时代光华科技虚假宣传诈*案

本人通过抖音报名北京时代光华科技有限公司，在该公司学习短视频剪辑、带货课程，前期该公司承诺课程简单易学，不需要任何文化，无年龄限制，包教包会，一对一指导，辅助涨粉、开通小黄车带货功能，收入丰厚。随后本人于2024年4月17日向该公司缴费共计1980元。缴费后发现，教学内容复杂，并未根据学生实际能力去展开教学，完全没有学到任何知识。至今未开通橱窗，小黄车带货功能，与前期承诺不符，本人要求退款未果。通过后期了解，该公司为了招生完全就是虚假宣传、夸大宣传、诱导消费

北京时代光华科技有限公司在抖音平台虚假宣传，诱导老年人订购剪辑视频月入过万的广告宣传，不要求粉丝量，保证每月都能挣到钱，公司提供素材等等，老人信以为真，成功交费2580元，上了几节课后就要求交几千元费用，涨粉丝量，老人幸被子女及时止损，现在课已上完，学到的只是做视频的基础理论。课程学完后，老人不懂的视频操作去找老师咨询，老师不搭不理，根本不回复。虚假诈*，诱导老人，现在要求退费。

刚开始他们叫我交费，我不愿意交，我说太贵了交不起然后他们就给我发了一个红包似的唉我以为是发给我的红包勒我就点进去点进去之后呢就是叫我付180我很高兴呢我说付180元就可以学习这个短视频了我好高兴呢我就点进去付了付款之后紧接着他们说你180都付了那为什么还有2400不付呀我说什么还要付2400呀？要付2400这么贵，你那上面不是说只付180就可以了吗？然后他们就非逼着我交2400，然后就叫我在借呗里面去借支付宝里面去借，然后我就借来交了。教了之后我什么都没有学到。刚开始的那个老师还教的挺好的，教一教的他就不见了，打电话不接发信息不回。叫他退费也不退。他严重的损坏了我我的生活状况，我头都大了，我什么都没有学到短视频我也不会发，你说我这怎么办呢？钱也要不回来我带着一个孩子好辛苦啊每天我1个月才1000多的工资每个月还要还300块钱的债在借呗里面然后我要还到10月份今年的2024年10月份才能还完你说我怎么还啊，想想都想大哭一场。想不到这世界上怎么这么多*子，而且还用这样的方式来*我，真的是想不通，我请求公司帮我要回我的2580元。谢谢！

我在该公司学习短视频剪辑、带货课程，前期承诺说课程 简单好学，零基础也能轻松操作，不分文化程度、不分年龄 都能学会，一对一终身教学，并展示多名成功案例。本人于 2024年4月18日共支付了2580元学费，缴费后，发现教学 内容笼统复杂，学不会有用的知识，完全没有任何的效果， 更没有什么盈利，授课老师联系困难，事实与宣传完全不符。 之后申请退款，该公司不予处理，通过后期的了解，该公司 完全就是虚假宣传，诱导消费。目前本人经济状况不佳，希 望有关部门严惩这些不法分子，并帮我讨回公道让这家诈* 公司退回我的血汗钱。

我在该公司学习短视频剪辑与发布课程，前期该公司承 诺课程简单易学，不分年龄大小、不限学历都可以学会，手 把手带教，一对一指导，收入丰厚，两到三个月内学不会全 额退款。随后本人于2024年1月28日向该公司缴费共计2580 元。缴费后发现，教学内容中所教授的内容根本没用，制作出的视频都是违规视频，完全没有学到任何知识，根本没有任何收益，与前期承诺不符，本人要求退款未果。通过后期 了解，该公司为了招生完全就是虚假宣传、夸大宣传、诱导 消费。目前本人经济状况不佳，希望有关部门严惩这些不法 分子，并帮我讨回公道让这家诈*公司退回我的血汗钱。

这个公司宣传的是关于做短视频带货的，他们说的可以保证我的收益，还有老师对我进行指导，以此诱导我1980元的费用。交钱后发现实际情况和他们说的不一样，我没有得到收益，对方公司虚假宣传，欺*消费者，让这个公司把钱退给我，谢谢。

我通过抖音了解到北京时代光华科技有限公司宣传的“抖音短视频剪辑课程”，前期承诺课程简单好学，包教包会，0基础教学，一对一培训，并例举成功案例诱导交费，于是在2024年2月29日至2024年3月8日共计支付了5580元学费进行学习，交费之后发现直播课程根本学不会，完全没有任何的效果，更没有什么盈利，事实与宣传完全不符。之后申请退款，贵公司不予处理，通过后期的了解，贵公司完全就是虚假宣传，诱导消费，本人要求退费

我于3月份系微信上看到一则北京时代光华，关于学习抖音平台短视频卖货培训的视频，说可以免费学习5天，学习中第三天主播（时来老师和班主任焕文老师）吹嘘可以每月可最少赚几千，70多岁老人学习也不是难，教一些简单去重方法，还给看了很多案例，别人赚了多少钱，诱导消费，不实案例，诱*人交2580元说一二个月可以回本，诱*许多老人，宝妈，无工作者交钱，还说名额只有100个，还有抽奖，免单，各种陷阱诱*，还说后续没有费用，诱*交费后上没几节课又叫你们买粉丝，说有粉丝东西才有人买，才有粘性，抖音3，4元/个，他这里1元/个，诱*人家3千6千这样买，后来才知全是死粉，一个买东西的也没有。而且教的剪辑和去重都是很简单的手法，剪辑发上去根本就是违规限流的，抖音一点流量也不会给，这样剪了二个月，一分钱没赚到，还浪费了金钱，时间和精力，让退费他们推来推去，找各种借口不退，我现在没有工作，这是几个月的生活费，恳请各位领导帮我追回5580元，不胜感激！他们客服电话是40******00，地址是:北京市海淀区中关村软件园8号楼华夏科技大厦。

北京时代光华科技有限公司虚假宣传，诱导消费，之前打着0元免费学的幌子，有5天免费视频剪辑课，学完了开始要求购买2580元的课程，天天给我母亲打电话，微信发语音轰炸，诱导我母亲陈女士购买短视频剪辑课程，承诺两周后就能赚钱，还免费赠送1000个粉丝，我母亲于2024年4月4向其公司老师转账2580元购买课程，后面发现没有该公司承诺的那么好，属于虚假宣传，欺*行为。2024年5月14日与其客服联系，后续说要签退款协议给我母亲全额退款，我母亲因为怕个人信息泄露没有签，因为需要填身份证号，根据《消费者权益保护法》消费者在购买商品或接受服务时享有个人信息依法得到保护的权利。因此，在常规退款情况下，商家要求提供身份证信息是不合法的，这可能涉嫌违规收集个人信息。后续该公司客服说不能全额退了。客服人员后续联系我时，说给我母亲一个星期的时间签协议退款，而实际上只给了三天的时间签协议（有聊天截图为证），客服人员5.14日晚上给我母亲发退款链接，也没有告知签协议的期限，在5.16日直接说退不了，只能退20%。 该公司行为违反《消费者权益保护法》、《反不当竞争法》、《广告法》相关规定，请处理。 基本诉求:要求全额退款2580。