青海优客国际旅行社超载、欺诈、威胁行为投诉

我于2024年8月31日订购了青海优客国际旅行社有限公司的青海甘肃小环线旅游，预定日期10月1日-10月5日，共三人。一开始给我报价1480元/人，原价1980元/人（提前预定优惠500元），在9月23日上午十点，坐地起价告知我必须每人加价500元才能发团，否则他们亏本，不加价就退定金。此时，我们的机票和高铁票退改已经需要手续费，共476.35元。沟通无果，对方拒不配合，我的诉求是他们全额退定金，并赔偿机票高铁票退改手续费。

我于2024年7月26日与青海优客国际旅行社签订旅行合同。一行两人共计6400元团费（8天7晚）。在签订协议之前就与该公司对接人员协议希望拼车到同龄人，至少不能差距太大（我与朋友17周岁）对方说我们的同伴是两个小姑娘。结果出发前一天才告知我是一对70多岁的夫妻（欺*消费者），协调无果，我们只能按原计划出发。7月30日，车辆在前往敦煌的途中坏掉（可能是违规车辆），此时我已经跟旅行社对接人员发送消息，要求跟换车辆。7月31日全程没有看到司机，全靠同程司机先接送完他自己的客人 再接送我们，晚上司机说他要去修车，把我们交到了一个陌生司机的手里（他找的车 不是旅行社的）是一辆大众朗逸，非常的难受，特别特别挤（原车是一辆SUV）。我让司机换车他不换，我让旅行社找车他们不找，商议无果，迫于无奈，我们只好跟着他们一起走。敦煌至西宁的途中，司机态度恶劣，服务不周。8月1日晚，我拨打了12345电话进行了投诉。8月2日，返回西宁途中，我们与同行老人发生了一些争执，但并没有提出更换车辆的要求。前些天，12345给我进行最终答复，大概意思是，是我与别人发生了矛盾才要求的更换车辆（旅行社胡编乱造）然后12345给我了文旅局的电话，文旅局说帮我联系旅行社协商，旅行社打来电话称不赔（且没有一句抱歉），让我找司机，司机称让我找旅行社。我再次拨打了文旅局的电话，文旅局称帮我联系旅行社，一直无果。 补充：旅行社承诺的无人机拍摄服务，草原等项目，全程没有看到（虚假宣传） 我与朋友都是未成年人，按理说部分景区应享有优惠，但旅行社没有退门票差价。 我的诉求是：旅行社赔偿1000元并道歉。 图片来源我与对接人员的对话。没有旅行社的直接联系方式。最后一张为证明车辆在拖车上。

我于2024年6月22日与青海优客国际旅行社有限公司签订了8天7晚的环线旅行，因第一天接机不准时和安排酒店和之前约定的不一样，所以我们签订最终旅行合同时要求押2000元，在我们最后一天行程结束送至兰州机场，会把尾款2000元付给对方销售人员，但昨天旅行第7天时在茶卡盐湖结束去青海湖的路上，旅行社安排的司机师傅接到旅行社的电话要求付尾款，我们不同意就强制要求司机把我们丢弃在路边(当时我们159****4999有打过投诉电话），后来我们拿出合同司机才把后面的行程走完，但是我们晚上11点多司机把我们送到兰州酒店时，又要求我们付尾款，我们说合同说的是最后一天机场付销售员马玉霞，我们不能付司机，但是很麻烦，可是旅行社又不同意了，酒店也没安排成，我们同行人员（137****2919）有报警处理，后来旅行社说之前安排的酒店没有了