耳饰痒化，店家不负责任

我在2025年9月15或者16日 把在八月7日买的手链拿去维修 工作人员询问我是否有会员 然后我告诉她我是和我朋友一起买的 然后我朋友结的账 她给我了一张纸质的维修单 可能也正是因为 是纸质的 维修单 所以她们都没在乎 就觉得敷衍一下就可以了 然后 到了后面几天 我看一直没有消息 便发消息询问工作人员 她问了我是那个修的手链吗 然后就不回消息了 不知道是因为啥子 工作人员压根就不想回顾客消息 再过了半个月 我问工作人员 得到的却是已经送往南京了 回来了会第一时间联系我 然后又过去了很久 工作人员又推辞说 什么那边还没开始工作但是买的时候 是说的终身受保 但是没想过这么敷衍 后面我再次发消息问 工作人员也是爱答不理 我经常去线下店子上路过 工作人员那么闲 舍不得回消息？ 还有工作人员的态度也是绝了

我于2025年7月10号在广东省汕头市龙湖区金霞街道长*路95号万象城负一楼B1116号萱子饰品 买了一对299元的耳饰 当天晚上回家耳环就是断裂 店员让我去维修我去了维修没三分钟店员告诉我维修好了 我又回去拿了 回家并没有佩戴而是好好的保存在柜子里拿出来带没两天又坏了 不是人为 我们不是小孩子不会拿这种低智商行为 我的诉求是退款退货

苏州大悦城店的季梦婷导购拐着弯骂顾客，丝毫不顾及他人的感受。我在大众点评上给了差评被她和她的朋友骚扰，麻烦贵公司招员工的时候细心筛选一下，不要让销售影响公司业绩。

买的3对耳饰全部痒化，没有佩戴洗澡，放在饰品盒里，第二张图片红色圈起来的部位有一只是在实体店买的就没有氧化，朋友在实体店买的也没有氧化为什么在微信上面买的三对全部氧化。微商上面的东西肯定跟实体店的不一样。要不怎么解释这种情况呢

我于2024年6月6号下午两点半在汕头万象城萱子饰品店看中一耳钉，店员帮我带上去之后才知道价格，我购买带上去之前都不知道价格，不让退款

我在今年多次购买SHINE萱子的秒杀产品，因其为饰品店，所购买的饰品经到货后上身试戴，效果不佳，所以其中部分产品申请退货退款，且售后处理顺畅无阻。可是从3月底开始购买了两次秒杀产品，均不通过我提起的退货申请，今天问客服才被告知秒杀产品非质量问题不退不换。