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演唱会门票位置偏,要求退票或更换

本人于6.11 12:00:23在大麦网成功付款并抢到了一张邓紫棋6.29 郑州场内场演唱会1399元的门票,主办方明确规定会在演唱会前一到两周会出票(即得知自己座位号),然后跟大麦客服反复确认会迅速开票,但是经过焦急的等待直到今天6.27晚上18:31:38才等出座位(内场A1区31排23号),这是非常偏的位置,视野完全被音响遮挡,完全看不清邓紫棋的人,而且主办方洛阳利悦文化传媒有限公司暗箱操作,在第一次开票前座位图显示内场只有30排左右,但三开又偷偷增添座位,现场实拍图显示有52排左右,还有主办方与黄牛沆瀣一气,把几乎前排小号的位置都分给了黄牛,黄牛高价卖给消费者,顺便一提,黄牛买的票昨天晚上就出票出位置了,这种不法行为完全侵害了我们消费者的权益,现要求主办方立即退票/更换到视野开阔的前排位置
投诉编号:97264360
投诉对象
利悦文化传媒
平均处理时长:1天内
涉诉金额
1399元
投诉问题
#售后服务欠缺#虚假宣传#价格问题
投诉进度
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