投诉详情
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恒晟顺合法律咨询虚假宣传退款纠纷

你好 我想投诉恒晟顺合法律咨询(吉林)有限公司 该公司虚假宣传 说3-15天帮我解决分期付款的问题 到现在问题并没有解决 后面还说自己说的是7-20天 该公司作为法律咨询公司 只有咨询和代写文书的功能 并不能提供其他的服务 但是她们一直说正在与机构协商 根据法律 第三方不能代替当事人与对方协商 由于我涉世未浅听信了他的话 交了500块钱*台投诉并且让我等消息 等了很久也没有任何消息 现在想让他们退费 他们说只能退200 因为花出去了成本费 找他们要成本费花在了什么地方有没有收据他们明显回避我这个问题 一直强调处理方法就是退200 要么就交给他们继续处理让我等着 并且说他们写了文书发给机构那边 我作为当事人并不知晓 更不知晓他们所说的处理过程 现在找他们要这个处理过程 拿不出来 也不退费 就一直拖着 请求有关部门帮助我协商退费
投诉编号:97256528
投诉对象
恒晟顺合法律咨询
平均处理时长:7天内
涉诉金额
500元
投诉问题
#虚假宣传 #退款纠纷
投诉进度
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退款
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