投诉京东商城价保问题

本人于5.20日在美的京东自营店购买了一台燃气热水器，当时是从直播间直接付的定金，然后直播间当时说的是全程价保618，付尾款全店前多少名可以领取金条或红包等活动，当时说的是店内赠品和活动不叠加。然后后面5.31活动开始后，我去看了5.31日的价格，发现更加便宜，当时使用一键价保功能显示并没有差价，但是重新下单后发现有差价，所以就去进行了价保，当时京东客服给我价保了，但是将我重新下单所使用的券作废了，相当于我还是用531活动的券买到了更便宜的机器，所以我表示理解。然后等到6.20日中奖名单出来了，我中了2g金条，然后去找美的客服登记了，中午登记都好好的，下午就给我发信息说由于我之前有价保过，所以不满足发放金条，只能将金条折现1100，然后要扣除掉我之前价保的费用。 首先，直播间当时并没有说价保后不能领取金条，现在才把之前的规则圈出来给我看，况且当时我价保的时候也没给我说一旦价保了就不能参与中金条的活动，严重怀疑误导消费者价保，导致最后只能退差价。 其次，如果价保了就不能参与中金条的活动，只能退差价。那宣称的全程价保618又有什么意义呢？是否又涉及了虚假宣传呢？5.31日同样也有前多少名中金条的活动，甚至名额更多。正是因为5.20日说的就是全程价保618，我才放心的提前买了。而且我的付款时间就算放在5.31的订单里面，也能中金条。 最后，当时价保的时候点一键价保是没有差价的，是我用自己的会员券这些买到的低价。后面价保后也是将我的会员券作废了的，也就说不能再用这个券去买其他东西了。 结果现在给我说只能退差价，这样算来我不仅损失了自己的会员券，然后之前价保的金额也相当于算到了金条里面，最后金条还没拿到。 诉求：价保+金条活动同时参与