建行ETC设备充电问题及使用异常

我于2024年4月20号在小红书上购买建行ETC，（图一）4月21日快递到后显示绿灯即有电，（图二）4月27号按步骤流程激活设备，蓝牙一直连接失败即无法检测到设备，需要插电才能正常激活，当天使用充电宝正常充电，冲到长时间显示绿灯才拔电。（图九）4月30号第一次使用设备正常上下高速。（图三）5月18号设备没电，继续使用充电宝充电，冲到绿灯结束。（图四）6月23号拍摄了视频，按客服步骤，短按或长按两次ETC按钮不亮灯即没电了，（图五）然后当天插充电宝充电，按两次按扭有绿灯并滴了一声。（图七）6月23号13：40上高速走ETC通道正常抬杆，（图六）14：00左右下高速无法抬杆，显示“入口无效”，经过工作人员手持设备靠近ETC还是无法正常使用即不抬杆，（图八）三分钟后，因为后面排了长队，工作人员建议我使用微信支付先离开出入口。商家营销卖点宣传支持太阳能充电和数据线充电，充电一次可以使用半年。然而实际情况是，充满电（即长亮绿灯）大约过两周之后就会显示没电（按两次按钮不亮灯），ETC设备是安装在挡风玻璃的，符合天天晒太阳的条件还是会电量不足，需要充电线主导充电，太阳能充电是个摆设。“两种充电方式及充满电可以使用半年”完全是虚假宣传。由于是设备的问题向商家注销，商家要本人支付人民币70元才能注销。此ETC严重影响本人使用体验，特此要求合理注销此ETC，不是本人问题拒绝支付70元违约金，要求零元注销。