百合佳缘虚假宣传导致诈*

我在11月5日付39元进入百合佳缘网浏览信息，第二天一位姓赵的女士打来电话说我的资料在百合网非常受欢迎，现有三位男士对我很感兴趣正在要求老师联系我，但因我不是“人工相亲牵手”会员无法操作。她把几位男士的资料传给我，说如果我认可就尽快付1999元费用成为人工相亲会员，她好为我们牵线。看到几位男士的条件还行，我立即付费等候回应。不料付费后资料上的男士全无踪影，此时赵推说她只负责浏览不管牵线，而牵线的老师完全不知道有这些男士，她要我自己到相亲网站上浏览，想约谁她再帮我联系，我自己找到三位男士资料要求中介联系，但一直杳无音信......这样从11月6日至18日的两周内，我在百合网的“人工相亲牵手服务”付费后，没有为联系到任何一位男士.......此时我才明白，百合佳缘根本没有跟我条件匹配的资源，于是我于18日找客服要求退订退款，但打了一圈电话推来推去，最后说有专业人士马上联系我，但一直没有音讯。至此，不仅我的两千元打了水漂，而且我感觉受到了很深的愚弄和侮辱。我认为百合佳缘的做法涉嫌违法，因此向你们投诉，希望讨回公道。 1. 涉嫌欺诈。付费前我曾一再跟赵女士表示，以我65岁的年纪不可能有男士感兴趣，因此不打算付高额费用加入。她说现在的男士喜欢条件相当的，以我的经济条件和相貌肯定大受欢迎，而且目前已有三位男士要求联系我了，只要我付费马上就可以开始交往....而我付费之后的事实表明，赵完全是在编造虚假信息*我消费。作为百合网的资深中介，赵女士当然清楚以我的年龄在这里必遭冷遇，却仍然花言巧语不择手段把我拉进来。这是典型的商业欺诈。 2. 赵拉我进网时一再强调，如果我感觉不合适可以随时退订退款，而现在我要求退订却无人理睬。 3. 作为一家正规的婚介公司，应该在收费时与消费者签订合同。但百合收费后至今没有跟我签订任何合同或协议，连我的身份证都没看过。所以迄今为止，除了缴费与收费关系，百合既没有为我提供服务，也没有跟我有任何有效的法律约定。 为了尽快摆脱精神刺激，我的诉求很简单： 1. 立即退订我在百合佳缘的人工相亲牵线服务并全额退款。 2. 请百合佳缘内部清理整顿，杜绝这种欺诈行为。

因为本人在百合app上注册有账号,6月20日百合佳缘在上海的分公司有员工联系我让我去谈谈,我去谈了下然后看了下合同不成功可以退款,也想试一下服务,毕竟到适婚年龄,就签了. 金额10800元,期限3个月.期间没有服务成功。 本人因资金问题于10月12日要求乙方退款,乙方以提交流程为由拒不执行,11月2日让我签署电子协议,45日才能退款,我认为不合理没有签署. 当时签署的合同上写明合同接触或终止30日内扣除20%退还服务费,乙方没有执行,且拖延,本人已多次联系百合佳缘客服并前往办公所在地催讨均不了了之。 乙方上海百合佳缘信息科技有限公司单方面违约,欺*消费者。 已经投诉12315请国家部门协助。尚未回复。 本人因此事留下阴影，已不敢进行相关消费。 本人已准备使用暴力手段强制追讨，机构欺人太甚，已经忍无可忍。

我在世纪佳缘网站上注册了会员，在2023年7月份线下工作人员李兰芳打电话邀请我去线下门店，在门店世纪佳缘佛山VIP服务中心婚恋平台交了2万元人民币整费用，服务内容是世纪佳缘佛山VIP服务中心推荐女孩并且是推荐直到成功为止（收款方是上海百合佳缘信息科技有限公司）。但是交钱后到现在2024年10月，我就只接收到服务方推荐的两个女孩的信息，其中一个在2023年9月17日在世纪佳缘店见面后女孩说不合适，另外一个都没见过也没任何信息。而且从2023年10月份开始就再也没任何信息给我，也没再联系过我，直接单方终止了服务，并且合同也没给我，只有当时交钱时开了张收据。我打过公司客服电话每次都说会有人跟进回我电话却一直没有任何回复。距离我交费到现在已经一年多了，作为付费婚恋平台没有提供相应的服务，而且玩失踪，没有任何回应和服务后续，虚假宣传，损害消费者权益，实际是诈*，希望贵部门严厉打击不诚信的黑商家，。使社会具有良好的诚信经营的秩序。投诉诉求:退赔我的费用。我希望退回我的服务费用2万元人民币。

你好，我要举报投诉世纪家园百合网相亲机构。之前我去他们那边，让我出了一个299块钱费用。承诺是被动选择，然后会给我推荐符合我择偶范围内的男嘉宾。但是，从1月份到三月份已经三个月了，也没有给我安排。中间有一次安排了一个男生，这个男生居然有传染性疾病，乙肝。而这个是相亲机构，他们不知道的，我去质问他们。难道他们没有做过调查？不知道男生是有乙肝这样的传染性疾病吗？男生有乙肝，但是相亲机构根本不知道。那是不是证明其他的情况他们也是没有去做过核实调查的呢？只是为了销售而销售，只是为了赚钱而赚钱，根本没有认真的去负责这件事情。如果把有乙肝的患者或者是有艾滋病或者其他传染性疾病的患者介绍给了别的相亲对象，那不是害人害己吗？请相关机构严肃处理这件事情。我交了这个费用，他们也没有服务到我。几个月了一点动静也没有，那我现在不想他们继续服务了，我觉得他们的服务质量有问题。所以这个钱他们应该退，但是他们不退。

3月1日中午我在睡觉，一直给我打电话，挂掉了还在打，真是不要脸。我早就把那个平台卸载了，还在打我电话，不接挂掉还一直打，直至拉入黑名单，没见过这么不要脸的人。

2024年1月26日，被百合佳缘网工作人员打电话忽悠诱*我开通相亲高级服务，一个姓许的经理，给我打电话，问我说我的资料是不是真实的，以及我的工作情况，收入情况，然后就说有个普通会员女孩想跟我了解，想加我微信联系方式，他加我微信给我发过来几张女孩照片，问我同意交往了解吗，我说可以尝试认识交往，他说需要开通一个1999元的服务，你跟这个女孩就可以交往，我问他这个是什么钱，他说这个是平台服务费用，如果两个人办理结婚证牵手走到一起就不给退了，如果没有走到一起是可以退的，又让我提供一个方便微信号给他，我用的工作微信另外的私人微信给了这个工作人员，然后告诉我说186****1984，这个手机号在世纪佳缘网，有过注册，必须要开通一个5800元的高级会员服务注销掉这个账号，才能用155****4038这个注册账号，加微信跟这个女孩交往，并打微信语音跟我说这个是可以退的，并且在微信聊天记录中文字承诺我，如果对服务不满意，承诺可以七天内无理由退款，七天后按照实际推荐人数来收费，承诺只扣40元的手续费，退5760元，说支付成功后，会看到合同条款，在交费之前，他没有明确说明合同条款规定责任义务，服务什么项目，没有说明如果发生退款按合同扣费的问题，并且告诉我到1月31号或者2月1日主动联系我给我退这个费用，告诉我不要和另外的售后红娘谈起可以退费的事，之后这个兴许的经理也没有给我推荐这个女孩微信，对方也没有加我，这个女孩就消失了一样，我追着问他退费的事，他也不正面回答我问题，总是找理由敷衍我，说生病了没上班在医院，或者年前事多开会呢，开完会再联系我，反正就是不提退款的事，，说我这才明白，他是用这个女孩诱*我开通高级服务，其实这个事就是一个诱*幌子，百合佳缘另外一个售后红娘，又跟我联系，她说跟那个姓许的经理不是一个部门，她说没有承诺七天无理由退全款7799元，跟我强调是可以退，不是全退，只能给我退款5489元，扣我一个月的手续费2000多元，他们这种行为构成了欺*消费者，隐瞒诱*行为，未在付费前跟消费者说明确告知义务，没有履行承诺给消费者造成损失，而是采用了诱*手段来促使他们业绩销售达成，个人认为他们这些诱*行为不是个例。

本人 2024年1月4日 在 上海百合佳缘信息科技有限公司 报名 百合佳缘一对一服务 学费 6800 元， 该机构虚假宣传,诱导消费，对方是婚介所红娘，在网上聊天说介绍对象，本来抱着试一试态度，预算3000以内，2024年1月4号下午三点，去她工作单位面谈，一进去就被带入小房间，说有个合适的女孩子，一步步诱导我购买她公司为期四个月，四个人的红娘服务，直到最后也没见到女孩子的影子，莫名奇妙用花呗付了6800块钱，期间没有看过合同，并被告知合同不重要，签了就行，由于提前查了我的支付宝信用分，用的是花呗支付，对实际支付金额产生混淆，从而诱导消费。事后想解除合同，跟对方协商了几天，对方各种推脱不给退，由于该合约对本人没有实质性帮助 ，因此提出退费，本来打算承担20%违约责任，退我5440就行了，过了快一个月了，都没见到钱，查了资料发现诱导消费可以全额退款，现希望退回全款6800，如果不能在过年前见到退款，过完年后就打算起诉！

我没开过什么会员 上次自动扣费我都不知道 这次的是我刚好看到了

我是通过刷抖音知道的这个平台，后来有位自称是世纪佳缘的老师打我电话、跟我说可以帮你介绍比较好的女孩，一直打电话给我说到线下门店去了解，去到后进到一个小房间里，诱*我交钱。他发了三个女的照片给我看，全程洗脑我，三、四小时，*我开会员，没钱就叫我贷款交，交完钱就不理人了

无意中刷到了佳缘婚介服务的信息，之后收到了婚介发来的短信，内容是深圳大学某老师对我很感兴趣强烈想认识我，委托婚介红娘幇忙牵线，细看男士各方条件都可，且之后一位自称静静的女子N次来电要求我到其位于福田区 京基滨河时代大厦A座25楼的门店了解，经不住诱惑于12月2号上午10点亲临门店了解情况。静静把我引进一小房后一位自称主任的王姓男士进来与我勾通，勾通前强调只是了解情况，且明确告知目前没闲钱，无信用卡，期间王生极尽所能诱导我消费，并承诺星期一可以让我先见二位男士，许诺会全权负责到底，且无期限和人数限制，我当时确实没钱，加上下午3点有事想快些离开，就说如果如王生所说，星期一能见二位人选我可以从支付宝支付2000元做前期考察费用，待见过人之后再决定是否接受他们的服务，王生马上通知财务过来收款，我从支付宝预支了2000元，付完后王生返回告诉我，因我条件很好，是众多男士的理想人选，特意请示了领导，给我从原来的16000元减至13140元，并且可以分期付款，今天先交3800，后面分3期，我强调没钱，财务在旁边给我洗脑说可以刷支付宝，当时困在小房间己长达四五个小时，我也急于要离开，竟糊里糊涂的就又刷了1800，加上原来的2000，共计刷了3800，之后进来一位女士，拿了资料让我填写说是分期合约，我当时也没细想也没细看，糊里糊涂就签了名，出门时听红娘提醒，记得按月交款，免得会上征信，我还没有醒悟过来，几天后才知道，糊里糊涂上了他们的当，竟然办了他们期下白合金服额贷款。等我办完银行贷款之后，又换了一位红娘进来，说她是我的专职红娘并填写了基本资料和择偶要求，办完这些从门店出来已经快四点了，因为走的急，所有的资料都没有拿到，合同也沒见过。12月6、7号红娘第一次推了四位先生的卡片让我选择，看后觉得不合适并告知，之后红娘再没有人摧给我，最后在红娘的一再鼓动下，12月14号晚上还是在婚介公司与其中一位先生见了面，单独聊了大概10多分钟并加了v，聊过一次天后再无联系，16号回复红娘我与这先生不合适希望另摧人选，直至12月底，红娘再没摧过人选给我，并告诉我公司规定每月只有两次人选摧送，我的费用只有3个月期限和3个人选，听后越想越发觉不对，要求把合同发给我看，红娘把合同发给我，看后发现合同竟有人冒充我的签名且内容与勾通时严重不符，30号去信终止服务并要求退款，期间多次去电没人接听，投诉总部没下文。