居然之家装修质量问题索赔

我于2021年在居然之家三楼美心就是购买门窗和雨棚。还有亭子共计32万元。工期在2023年年底完工。完工后我把所有的全部货款支付完成。然后美心店就像人间蒸发了一样，屏蔽我的微信和我的电话。一直打不通。只有居然之家才能找得到他。第2天也就是2024年2月11日，我来到了居然之家找到了他们的负责人。费了好大的力我把我4楼漏雨的地方做好了在5月20号的，但过了几天我的1楼3楼同样出现了这种问题，下大雨的时候大漏下小雨的时候小漏。这是为什么呢？原来我叫人看了一下才知道黑心的商家没有对着玻璃雨棚进行周边的打胶封城，所以造成了下大雨的时候大漏，下小雨的时候小漏。居然之家给出了不解决的问题。说叫我自己去找美心，你们说这么一个居然之家，一个全国的知名店还能够相信吗？然后美心的保证金4万元是来做什么的？我想问一下居然之家。如果我们的消费者这一点都做不到保障。你居然之家收保证金拿来是做什么的。然后居然之家给我拒之了门外。黑心的商家，黑心的居然之家。竟然说出不管他居然之家的事。那我想问问你居然之家你收这些经销商的保证金是来做什么的，我们的消费者合法权益又谁来给我们进行保护？我将向你们讨回一个公道，对我的经济直接经济损失和间接损失，进行赔偿。因为这些问题也是我在2024年5月份搬入新家的时候才发现的这些问题，然后黑心的居然之家竟然说出不管他们的事。我要求居然之家对我进行以上的索赔。然后我想告诉大家，今后装房子一定要入住一年后才能全额付款这些经销商以免出现我这样的问题。不要轻信他们给你们的任何保障，全部拿完才是对我们消费者的真正保障。