已完结
我投诉培训机构四川源梦教育咨询有限公司兼职赚钱插画课培强制消费违约金纠纷
本人希望与培训机构和支付平台解除分期付款的合约,只同意支付5节课的课程费 (5880/40*5)-490-50=195元 一、事情描述:培训机构以兼职赚钱交学费为诱,在5月26日花费5880元以分期贷款的形式与“四川源梦教育咨询有限公司”购买插画课培训服务,目前已分期付款492元,与该公司协商退课时,该公司以上了7节课为由要求补交1077元费用,与机构协商后愿意减免300元,要求补上777元,另外还需要支付给第三方平台“成都菘果科技有限公司”117.6元的违约金,当初被他们引诱办理分期贷款时并没有告知违约金事项。 其一,我们并没有上7节课,系统后台只显示了5节课(2节软件介绍课,3节内容课),机构说他们提供了7节课,我们没学是我们的原因,这属于强制消费,违约了消费者权益。 其二,该培训机构没有教育资质,营业执照上写明了不含涉许可审批的教育培训活动。 其三,这777元内包含了10%的滞纳金与违约金588元,当初合同是4月26签,5月27付给平台(成都菘果科技有限公司)的490分期及2.94罚息,现在还额外要求缴纳滞纳金。我要表明的是,合同中写了滞纳金并没有写违约金要求,且教育合同属于民事合同,民事合同中不存在滞纳金(滞纳金属于行政法律体系,是对行政机关迟延履行缴纳法定税费义务的人或组织进行收取的费用)教育合同属于民事合同,不应存在滞纳金。
投诉编号:97236927
投诉对象

四川源梦教育
平均处理时长:1天内
涉诉金额
895元
投诉问题
#乱收费#虚假宣传#退款纠纷
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
投诉源梦教育咨询分期贷款诱导学生投诉
2023年7月,该公司诱导我分期贷款学习插画,并承诺可以兼职,收益大于学费。并给我在微信平台上开通分期贷款,每月支付450元,至今我已交付3000余元。起初我学习了几节课程就发现课程不是很专业,于是提出退学,该公司就拿出合约说要支付一千多元违约金,并劝导我继续学习支付款项 我听从他们的话选择继续学习 然而我发现该公司课程并不足以支撑我兼职赚取学费,而且当初诱惑我贷款的老师早就离职了,最初教我们直播画画的老师也离职了,他们当初还说什么学习画画就可以像他们一样当个插画老师,结果自己都离职了 ,2024年3月我在网络上发现很多人都被这家公司诱导了分期贷款,该公司所说和事实不符,在这期间我并没有通过兼职获取学费,与该公司协商无果,还是要我支付违约金,所以我选择投诉,我的诉求是希望该公司取消分期贷款和退还部分学学费。

四川源梦教育诱导分期付款未提供课程
我与2024年6月14日购买网上学习插画课程,存在引诱消费者分期付款,且付款后并未教学

四川源梦教育虚假宣传课程质量差
本人于2023年九月份在网上被这家公司的宣传账户所欺* 事情起因是此公司虚假宣传产品的有效性 虚假宣传该培训机构的作用 刚开始此公司的人员诱导我消费 本人当时无支付该产品的费用 此公司人员诱导我进行分期付款 后边上课后发现有异样 此公司的网络培训机构并不是和他们的宣传一样 讲课的老师以及相关人员没有尽到自己的责任 上的课说句难听的:随便在网上找些免费课程都比那些好 并且培训机构没有有效的管理 就如讲完课后就没有其它的有效行为 这和我自己在网上找课程自学有什么区别吗?本人报的是网络培训机构而并不是付费课程 本人发现异样后选择不上这些课并且解绑相关的扣费方式 但本人于2024年6月份发现一直在扣费 而这个分期付款也是当时此公司的人员诱导我进行分期付款 本人找当时的人员但发现账户已经找不到 联系现在此公司工作人员也不予解决 并且在网络上搜索此公司的信息 才发现这是一家诈*公司 *了许多学生 公司只会诱导进行分期付款 后边并没有做到具体的工作 签的电子合同排除了乙方的主要权利 加大了乙方的责任 并且没有给予发票 但是甲方(此公司)并没有落实电子合同的规定 并没有完成他的义务 要求退费以及取消自动扣费也不予理睬 此公司被广大人民群众投诉如此多次为何还是存在市面上呢? 为何通过这样一个方式磨灭众多学生对学习绘画的兴趣呢?这还有理吗?本人实在没办法 我需要政府部门帮助我解决问题 我需要得到此公司的退费赔偿

四川源梦教育虚假宣传欺诈消费者
我于2023年12月份购买该公司的原画培训班,后在2024年7月份发现该公司存在欺诈消费者和虚假宣传行为,对方承诺的边上课边接单回本并不存在,我现在的诉求是解约并且退费

四川源梦教育虚假宣传,并且该机构老师并未尽到身为老师的责任,强烈要求退款解约!
本人于2023年8月8日在四川源梦教育机构平台(店铺营业执照名称:四川源梦教育咨询有限公司)被诱导分期原画全能班分期付款12期,共5980元,现已扣3007元。该机构课程没有技术含量,课程内容不值这个价钱,现我要去退费退课他们以课程结束为由让我缴纳全部课时费和违约金,而且他们在我不知情的情况下将我由基础班升级为进阶班(进阶班的课程我并未上),我认为这样并不合理,不合理理由如下:1.该机构的课程我并未上完,不应支付全部课时费2.该机构老师并未尽到自己的责任,在我提出我后面无法正常上课时并未为我提供我无法上课的解决方案3.该机构老师并未尽到提醒义务,身为老师提醒学生上课不应该吗,他们并没有提醒我,只是在群里单方面发上课链接,而且这些课我都没上,现在却要求我缴纳全部课时费和违约金,这并不合理,强烈要求维护消费者权益,退费退课!商家虚假宣传,教学质量差,且未办理办学许可证授课,前后有十多个同学受*,希望追究责任,解约!

投诉源梦教育(四川),要求退款解除合约,未提前告知需交违约金
从网上分期付款报名的课程,想退课,不同意,要交违约金大约1500多,开始报名交了29.9,报名过程完全没提到过要交违约金,也没提醒,已经交了第一期490,共7期,开课后就可了第一节课,其他没看

投诉源梦教育(四川)收费问题
本人于2023年6月经由微信介绍加入了所谓“原画全能班”课程,此后进行过一段时间的学习发现,课程质量参差不齐,和之前“三个月速成”“老师帮学生找单子赚钱”“附赠大量原画素材”的广告宣传语不符,教育机构对学习缺乏管理,班级同学缺乏有效的学习途径。同时在近期本人因为个人原因要求协商退费时,工作人员向我提出高额的违约金申请,若不支付高额违约金便无法解除扣费合同,其数额有许多不明确的地方,尤其是违约金包括了我之前付款合同早已支付过的价款,其总和显然超过了合同标的的20%,这完全是因为甲方在合同中并未对违约金的具体计算方法有明确规定,导致了我退费时出现的乱收费现象。同时,该公司还获取了我的个人信息,我担心若出现意外,我和家人的人身安全会出现问题,望帮我维护权利,我的诉求是能够正常退还学费。

投诉四川源梦教育咨询有限公司虚假宣传
报名前,他们跟我讲可以边学过付款,然后接单,2023年8月17日,报名原画,我与四川源梦教育咨询有限公司签订合同,总金额为4653.96元,他们说可以分期付款,我付了三次,后面学了两三次课,不想学了,我发觉他们在虚假宣传,不存在过学过付款,接单这个,之后于2023年11月27日提出退费退课,他们同意,但是我实际上只上三节,他们给我多算了很多费用。

被源梦教育(四川)诱导交钱,要求解除合约退款
我被教育机构诱导欺*交钱,我交了30元,然后我发现不对劲,我在网上查到很多人都被欺*,我就去找他要解约合同,他说要违约金,但我一节课都没有上,然后他就不理我了。

投诉四川源梦教育咨询有限公司虚假宣传,违规收费
本人于2023年8月10日在四川源梦教育咨询有限公司报名原画全能班 学费5941 元, 该机构虚假宣传,诱导消费,报名时机构以兼职为由诱导我学生贷款,承诺可以边学边接单还学费,学完效果不合格可以重学。以学费可以边学边接单以此还钱的理由诱导分期付款,报完名机构课程很差,含金量低,效果没有宣传的那么好,对本人没有实质性帮助 ,兼职也没有承诺的效果,因此提出退课取消分期,该机构一直不予理会,
