企查查VIP会员购买风险关系查询权限问题

我于2024年6月20号下午17:18分购买了企查查一年的vip会员，因为想要查询一家企业的风险关系，结果购买完成后才发现vip普通会员根本没有权限查询企业风险关系，只有升级为ship会员才有权限查询，随后我添加他们的客服企业微信，于2024年6月20号下午17:25发起退款申请！ 从购买会员到发起退款大概间隔5分钟左右！他们的客服说亲，核实您已经是使用了会员权益哈 暂不符合退款条件！ 首先第一，我开通了会员肯定是为了享受会员权利，不然闲的没事退款干什么？ 第二，我最看重的风险关系查看不了，我开通会员就没有意义了，没有满足我的预期需求！ 还有我几分钟之前开通的，我发现满足不了我的心理预期后，第一时间联系客服提交退款申请，可企查查方却以“经查询已使用vip权益”拒绝退款。根据消费者权益保护法第二十五条七天无理由相关规定；民法总则第四条平等原则的规定，强势一方所做出的约定必须保护弱势一方；以及根据合同法的相关规定，所签订的合同协议是显示公平的情节，属于可撤销合同，企查查app无理由拒绝退款，对企查查app进行投诉。 另外，企查查会员向消费者提供的可选择会员最短也为1年制会员，无月度会员、季度会员，无法让消费者自由选择会员时间，剥夺了消费者合法权益。