拼多多雷霆成人用品旗舰店飞机杯质量差退货纠纷

于2025年7月15日在拼多多一家店名为“钦小鲜进优选猫山王榴莲”的店内下单了标题为“【坏果包赔】马来西亚进口D197猫山王榴莲液氮冷冻新鲜水果送礼”的假冒榴莲，扣除店铺优惠平台优惠后价格为210.52元。7月18日下午14时58分签收后打开泡沫箱，我就直接放进冷冻。冷冻了十几分钟后想起要看外包装是否有商品合格码，发现外包装袋上并无马来猫山王一物一码的溯源，只注明如下等字样“拆开包装将榴莲放在常温／室温下解冻4-6小时 （冬天）/2-3小时 （夏天）直到表皮及尖刺变软开果即可，此时为猫山王果肉结霜态，口感最佳。切忌太阳直接暴晒。”于是我拆开外包装解冻，解冻了两小时后开果，发现该榴莲内部四房果肉全部发白，成片发白不是轻微发白，并且伴有刺鼻味道，于是拍照拍视频上网请教平台有经验的榴莲达人，被告知该榴莲从各方面判断分析都是假货假品种，杂交品种冒充马来D197猫山王，并且发白是果子被冰冻太久变质不新鲜的样子，非特殊品种问题不会果肉发白，也即便发白也不会成块成片热块不均。同时发给店家如实反馈情况，店家回复的每一句言语都在推卸售后责任，我提议是否通个电话沟通或者直接视频对接，商家没有答应，继续推卸责任巧舌如簧，并无意处理售后问题，无法沟通于是拉黑，直接找拼多多平台申诉。原意是想要求退货退款，但是生鲜水果没有此选项，只能举证申请仅退款。我按照所有要求举证给客服专员私聊沟通之后，商家不服，在退款协商记录里面一直反驳举证，根据商家提供的进口“入境货物检验检疫证明”只能证明单子上的这批榴莲此次检验检疫流程中是合格的，无法证明给我发的这颗榴莲是该批次之一，收到的这颗榴莲无牌无码完全属于三无产品。商家再次举证品牌为“钦小鲜”并且兜售很多年了，经查证，商家的商标至今还无过检，已经举证给拼多多，但是拼多多一拖再拖，该事件一直不处理不赔付，已经将近一周，该商户依旧活跃在平台上做活动继续坑害消费者，平台毫无管制。2025年7月20日下午，拼多多客服电话联系我告知我她只是电话客服并不是“专员”，打电话来只是告知我平台在处理该事件，她没有处理权限，但随后拼多多的页面上竟然敢出现“拼多多正在帮您处理，客服专员已电话联系186****3934”的字样。根据消费者保护法平台和商家应履行“假一赔十”的承诺，应赔付给我十倍商品货款2105.2元，投诉拼多多已半个多月该平台一直不处理

我要对脱骨侠官方旗舰店进行投诉，事由是在其店铺购买的食品存在严重食品安全问题，且商家处理态度恶劣。 在2025年7月20日，我于[拼多多]花费29元购入一份脱骨侠无骨鸡爪（订单编号：[250720-156583882542093]）。食用时，我发现鸡爪上有明显的脓包（已拍照留存），这不仅严重影响食欲，把我吓了一跳，更让我对食品安全产生担忧。 发现问题后，我第一时间联系商家。商家先是坚称这是正常的，而且哪里是正常的和他发我的图片完全不在一个位置上面的，在我查询资料并指出就是脓包后，脓包旁边还有黄色的污染物，而且他们拒绝承认问题，还以“网上信息不一定真实”为由敷衍我，他发给我跟我说的也是网上的信息，那他说的就是对的吗？我发的就是不真实的吗。甚至使用侮辱性语言对我进行辱骂 ，这让我感到十分气愤。

我于2025年6月25日在拼多多灭蚊先生店铺购买养殖场蚊香，在2025年7月11使用过程中商品出现质量问题发出异响伴随火花导致两头猪惊吓过度撞墙死亡，商家不给处理，平台给我补偿200元，实在难以接受，希望本平台能帮我维权。

6我于2025年6月28号在拼多多平台店铺（考古金属探测器）店 购买三套金属探测器月30号我收到的是一包不到20克的小苏打 把我买的探测仪调包 我给商家发信息询问怎么回事商家以各种理由耍无赖 商家直接构成了欺诈罪 消费者权益保护法第五十五条器欺诈消费者我向商家进行索赔诉求同时拼多多官方平台进入但令我万万没想到的是拼多多拖延六天时间包庇商家在没有经过我本人同意的情况下私自退款 导致我无法向商家维权 我多次要求拼多多平台提供商家营业执照与代理信用代码拼多多拒不执行只提供了商家电话联系方式 拼多多官方专员一直推说正在举证 今天快递发货方给我打来电话我有录音证明包裹不是探测器只是1小袋小苏打，我找拼多多举证 今天拼多多平台打来电话说只能给补偿20元50元代金劵 不能按照消费者权益保护法第五十五条法律进行赔偿 说拼多多内部规定 不予赔付 我的诉求是拼多多和商家赔偿我 按照消费者权益保护法第五十五规定进行赔偿

2025年5月14号，在拼多多百亿补贴伊利纯奶官方旗舰店上买了一箱纯牛奶，2025年5月20号打开一瓶牛奶喝，喝了一口发现里面是苦的，后续漱口后嘴里还是一股苦味，拆开奶发现奶呈块状，食品发生了安全问题，我的诉求是维护法律尊严和维护人民利益，根据食品安全赔偿1000元

拼多多平台品牌好货售后服务拒绝退款，上门退货电饼铛已退回，店家收到货后故意不退款，平台介入到现在不处理退款推延三天了不处理退款

我于2025年7月21日在拼多多平台品牌好货专栏购买小米400L法式门冰箱，商家承诺在8月5日以内发完货，旧冰箱已经走拼多多平台以旧换新收走设备，但是8月5号说货源没有，无法发货，要消费者退款，不接受商家处理方案，要求发货

投诉人于2025年8月2日在拼多多平台的“琳琅造梦”店铺购买积木共三套，券后总金额为610.91元。订单编号号分别为：（250802-251495728770022），（250802-041612756610022），（250802-423294420610022）。 在2025年8月4日平台显示这三个快递的快递单号和取件码为同一个，实际上只取到一个快递，取到快递后平台居然显示三个包裹都已签收。在收到快递发现商品与我的购买不符合后，第一时间询问卖家，但卖家选择已读不回，敷衍塞责，并协商无果。特此投诉，期望相关部门能够追究商家责任，同时能够给我全额退款。

我于2025年7月27日，我在拼多多平台买了一个折叠的架子，到货以后，我就把架打开。商家告诉我有免打孔和和打孔两种安装方法，打孔的安装方法更结实更耐用，于是我在墙上打了孔，把支架装好以后，打开支架以后根本没有办法使用，整个支架都是垮塌的，下沉下坠的。我又从把支架从墙上拆卸下来以后，包装好退货寄给了商家。现在物流显示商家已经收到货了，但是迟迟不给我退款。咨询了拼多多平台，拼多多的平台反复的推诿，活稀泥，就是不给我正面解决退款的事情。

我在7月30号在拼多多平台的“售手机原配充电器”店铺下单购买了一个二手小米30w无线磁吸充电头，价格为85元。在发货到货后，发现其货品的一次性纸圈包装完好，并且无线充点器的线上面没有相关型号，线材伪劣扎手，并不像二手而是像假货，于是我与商家沟通，他在让我发视频证明后消失一段时间，我询问怎么处理不回复我，于是我申请仅退款（这是我第一次使用仅退款，我实名保证）被他拒绝后被嘲笑，在后续退货到商家后，平台显示商家已经签收，但是将售后处理延期了，我便怀疑他在想和我踢皮球。在我立刻询问商家后，他一直装傻不回复正题，有意刻意拖延时间，于是现在处于不被退款的状态。 商单号码：250730-642861002330154