军队文职培训广告课程退费纠纷

我于2023年8月31日在微信买了而优则学课程花费4980元，目前没有参加过考试上课，加微信的老师全部联系不上了，申请退费

我于2023年6月7号通过微信在而优则学购买了军队文职课程，合同说两年内无合适报考岗位则可申请退款，2023年和2024年均未匹配到适合我的岗位，而且这两年报考期间也未得到宣传的助教的一对一辅助选岗，后续客服也对退款一事不回复， 我的诉求申请全额退款

我于2023年7月份在而优则学报名了军队文职的培训班，我一开始就问过老师，156的身高到底能不能报名，他们为了让我付钱，就一直跟我说可以报名，于是我为了这个军队文职，全职备考，中途我质疑过，但是他们说如果是身高问题没过，他们可以退费的，于是我安心下来备考，最终的结果是我笔试面试都过了，就体检其他的也过了，只有身高没过，我的净身高是156，军队文职的要求是158，特别严格，而且我的竞争对手都放弃体检了，只要我身高过了，就是稳上的，但是没办法，我是湖南的，报考的是北京，为了这个事情跑了北京三趟，有两趟都是为了这个身高的事，其他体检都过了，唯独身高，但是我去找老师去聊的时候，啥也不回，理都不理，就像个机器人一样，想就这么躲过去，我也投诉无门，最近才看到在这里可以投诉，请为我主持公道，为了这个文职，报名费花了几千，全职备考在家待业的时间还不算成本，跑北京三趟，开销5000左右，而优则学明知道我身高不够，为了挣钱*我报名，简直可恶至极，可能他们也没想到我能过笔试面试吧，如果我笔试没过，刚好他们就有理由，是我自己不争气，不关他们的事，可是我实实在在的考过了，所有的记录我都还在

我与2023年7月16日缴费学习药师资格证后，总计减肥12800元，教育机构报的是能过呢，结果没有过，我要退费，人家不退

报名时承诺2年没有匹配的岗位全额退费，去年今年都没有匹配的岗位，联系退费，联系不上没人理

本人2023.7.7日在微信上与该公司签订一份电子军队文职的学习培训合同，该公司员工称后续匹配不到岗位全额退款。在2023.11.15日左右就有该公司员工私自拉黑我无法联系上对方情况发生，由于没匹配上合适的岗位，于是向该机构提出全额退款，对面完全没人处理，还拉黑我，电话也联系不上，现在请求相关部门帮助我拿到退款，感谢！| 第一笔企业微信对外转账单号：4200001840202307075820233355 第二笔：4200001931202309014222359606

本人于2023年6月5日在北京而优则学科技有限公司报名课程，费用4980元。报名之前，机构宣传的很好，以名额有限为噱头，承诺我老师很专业很负责，为一对一指导。但实际情况并非如此，在我缴费之后，机构只是给我群发ppt，没有学员群没有专门的督促学习，课程质量不行，教学效果得 不到任何保障。虛假宣传欺诈消费者 。于是我申请退费，但是机构不予理会。贵机构霸王合同、态度强硬，我现在实在走投无路，只能求助你们，我相信北京是一个可以维护消费者权益的美好城市是公平正义的，所以在这里满怀期待的请求为我主持公道，在此我希望有关单位对此进行调查，还我们广大劳动人民一个公道，也希望不要再有像我这样的事发生。

购买课程后没有开发票，有两个老师，发消息不都回，找不到人，现在报名在即，想详细咨询没有人管

2023年购买了而优则学的2580的课程，上面说好了如果第一年考了如果没考上且第二年不想考了就退缴费金额的65%，于2024年3月开始和而优则学的老师沟通，他们又拒绝退费，构成了欺诈消费者行为，现在而优则学的工作人员也不回信息