1688平台自动扣费plus会员无法退款

我于2024年2月20日，购买了550套微缩小书，每套含340本小书。因售后明确产品质量问题严重要求退货退款，商家拒绝。经过平台*处理为商家给我退款，但因为时间线拉得长，款项已经到了商家。商家拒不执行平台*。另，未及时处理有两个原因，一是收到货后反馈给商家老板但对方拍了他那的样品表示没问题，让我误以为这是个例，有截图为证。二是产品特殊性没有办法一一拆包检验，每包有340本小书，是售后我的顾客反馈质量太差才明确这不是个例。之前在其他商家定的从未出现这类瑕疵问题。 企业名称：义乌市匠耀贸易商行 企业电话：187****9507

下单之前联系客服问了七天无理由退货吗？对方回复是的！ 问客服有运费险吗？对方回复有的 收到货以后不合适，告诉商家不太合适，尺码大，商家让换码，我说了小肚子大换小码肚子那不合适，需要退货，对方不同意，从订单申请对款，第一次拒绝原因是不同意退货，第二次拒绝原因是说买方态度不好，趾高气昂卖家反悔自己说的退货等一系列，卖家加买方微信4次，在阿里巴巴投诉上传凭证处说加微信是想换个平台骂，（为什么要私自买方微信？）卖方在阿里巴巴留言私发消息说就不同意，看买方能咋的， 买方全程没说一个脏字，我想说态度恶劣在哪？

我于2025年7月17日在阿里巴巴平台“厦门沁柏俪家家具有限公司”店铺购买黑色磁吸面折叠镜，到货后发现镜子饰面存在划痕、破损及合页转轴异响等问题，并及时将以上问题通过阿里巴巴平台告知店铺客服，客服表示可退货，但不承担因超重等原因产生的退货运费溢价部分，对比我不认可。

我在2025年7月9号在1688的商家叫深圳市龙岗区璐璐仙履鞋厂。购买了一双69元的鞋子，发现收到货后。穿了有明显磨脚问题商家直接说买个垫子，我听商家我听商家的后面，又开始出现了脚跟明显突出问题，商家说买的鞋垫，这个时候这个时候我很这个时候我很怀疑是不是质量问题，然后我去检查了，发现鞋跟内部明显质量问题没有做好，这个时候和商家沟通，但是一直电话不接，留言不看，后面加到了微信之后一直不处，也不给方案，对于我磨脚的受伤问题也视而不见，我就说我楼下有维修鞋我直接去找当地的让他给我维修费当时电话打通同意了，后面问了又嫌贵到现在一直不处理，我的诉求很简单，希望退款赔偿

我在1688上购买了一条裙子，申请了退货退款，因运费问题申请客服介入，结果客服关闭了退款退货订单，仅赔偿30%的退款，之后专员协调让我私下退货退款，商家专员均承诺收到后会退款，结果收到货后互踢皮球，一直反馈说等待专员处理，没有收到任何处理结果。

我在25年7月26日左右，在阿里巴巴上购买了一个行李箱是1688严选当时购买的时候的宣传页上写的是纯PC材质或发回来之后，我想查看他这个到底是什么材质的，但是他这个东西是个三无产品无生产地址没有它的材质我要求退货退款，他告诉我运费退不了了，我现在要求他退一赔三，他这个是三无产品

本人于7月19日在阿里巴巴平台下单了一个29寸的美旅行李箱，到货后太大，没有拆包裹，第一时间联系了退货退款，并在平台上申请官方平台（菜鸟速递）上门取件，快递单号为621239149266024，7月23日11：10从长沙发往青岛，7月25日13：18分商家（跨境一路发发工厂店）拒签，原因为运输中收到了挤压箱子磨损影响二次销售。本人申请平台介入，从7月25日到目前7月30日，一直在平台留言申请解决问题，买家发来的开箱视频和商品磨损照片也都传到了菜鸟速递和1688的平台，但一直没有理赔！今天下午1688的客服又打来电话让上传订单详情，本人表示不理解，商品就是在1688买的，他们比谁都清楚，五天以来本人一直在1688和菜鸟速递之间多方沟通，但都是互相推诿，根本没有解决问题！特向平台求助，申请尽快解决该理赔事宜！

我于2025年7月18日在阿里巴巴电商平台，义乌市查询电子商务商行购买了一顶假发。收到货后仅仅只是试戴了一下，发现由于我头大挂不上扣的原因，所以带上不合适，便进行了退货退款。本人并未有任何修剪卷烫的行为，吊牌也没有摘掉。商家收到货后说我由于修剪，他无法进行二次售卖。我进行了解释，上传照片，商家在晒出了质检报告之后，平台就立刻驳回了我的投诉。我认为商家晒出的质检报告，与我是否修剪过他的假发并没有直接关系，与商家协商对方一直在敷衍，但是在没有协商好的情况下，阿里巴巴电商平台就直接确认了收货。这显然是不合理的。 第一张图是我试戴的未P图未修剪。 第二张图是商家发布的。

我于2025年3月9日在1688平台杭州未蓝母婴用品有限公司购买一辆纽贝尔婴儿推车，订单号425875*********3946，消费金额合计633.8元。最近发现推车睡篮使用密度板，还有大量甲醛，严重危害小宝宝的身体健康。向商家申请退货退款，商家只同意换睡篮，并声称产品符合国家标准。继续沟通，商家对于我的退货退款要求已读不回。我向平台客服申请退货退款，客服表示订单已经收货超过三个月，她们无法干涉处理。

1688：283851*********2465 退款单号 TQ223407*********524 深圳汉来科技有限公司，下单时间7月19日，商家承诺48小时内发货。购买商品后持续一周不发货，最初7月21日虚假发货，发现虚假发货后有联系过商家，又提供另一个虚假单号给我，前后提供两个物流单号仅出单，从未揽收。以各种理由推脱不发，更是辱骂买家，现在我的诉求是根据消保法第55条要求退一赔三。