投诉详情
已完结

微信交易收费纠纷

我于2024年5月21日上午11:49,在贤进学好商务信息咨询4,缴费26元,当时他们说交完26元后,后面不收取任何费用,但后面又收取860元费用,本人觉得太多便没有缴费后26元无法退回,所以我的诉求是退费26元
投诉编号:97214539
投诉对象
短视频运营
平均处理时长:7天内
涉诉金额
26元
投诉问题
#虚假宣传 #退款纠纷
投诉进度
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已退款
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2025年5月10日晚通过抖音一个叫做宇辰讲带货的账户转接到微信观看直播,主播是一个名叫苏漫老师的人,主要是讲解如何通过AI涨粉,并且新手小白零分开通橱窗带货,以及通过AI发布小故事和通过AI发布壁纸提现等渠道,全程直播将近2个多小时,认真听完直播后,感觉直播内容非常生动且逼真,傻里傻气的自己就感觉像着了魔一样也想跃跃欲试,听着他们说躺平日赚3-4位数的收益,直播快结束后需要缴费报名,按照相关要求完成了直播间先付款249元,然后客服老师发来一个收款码,需要缴纳849尾款,共缴费1098元后,客服帮我转接到运营老师,运营老师帮我们安排了一对一的老师指导,直播间说是苏漫老师会一对一进行指导,所说跟行动并未一致,一个名叫艾米老师的先让我下载微脉圈,然后将我拉进钉钉群,按照要求,扫码进入钉钉群,发现里面并没有苏漫老师,并且群管理员设置了全员禁言,也不能私信其他学员,艾米老师说目前直播间他们所说的内部两个快速涨粉软件,一个叫数字商城另外一个是AI模拟软件目前正在升级,让我先扫码支付100元供后面快速涨粉使用,听从他们的要求,共支付1198元,但是第二天并没有实现诺言,艾米老师时常不搭理我们的疑问跟请求,他们用曾经录制的视频教我们如何发布壁纸提现,按照要求通过快手平台坚持了一周并没有实质性取得结果,而且也通过抖音发布视频涨粉也没有取得相应成果,后面才明白这是一场从头到尾的大*局。必须投诉,首先直播内容跟直播结果根本就不是一回事,然后不遵照要求信守承诺以软件在升级的幌子不给我们发软件,再者就是虚假宣传,诱*消费者消费,将消费者拉到钉钉群并设置全体禁言,无法相互互动,还有一个在直播期间,苏漫老师说线上学员可以有空来线下参观他们公司,只知道在广州,具体位置没有提及,询问指导老师艾米,她迟迟避而不答,不敢将自己的公司名跟线下地点告诉消费者,还有就是所教的课程如何发布壁纸如何涨粉如何发布小故事,发布了一段时间一毛钱都没有取得,这就是彻头彻尾的*局。现在回想起来才知道自己有多么的天真与愚昧,也怪自己贪欲太重,听信他们这种不厚道不诚信的谎言。不过想想1198毕竟也是自己的钱,其后在微脉圈私信艾米老师,她说可以退钱但是必须要等三个月才行,感觉就是为了拖延时间然后未履行承诺的推脱罢了。交了钱还没有取得成果,望平台认真核实,帮我追回损失!谢谢。
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