晋富教育不给退款

23年报名学历提升，对方虚假宣传，承诺时间已到，未能查询合同约定要求，对方同意退款，一直未退，后面联系不上

2023年7月24日我妻子报名了太原晋富教育科技有限公司的辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还!!

投诉山西晋富教育科技有限公司，本人办理课程，现在目前8500不退费，现在已经走起诉的过程。

本人于22年12月通过网络与该公司取得联系，随后对方工作人员添加上我微信，之前有意向把在该公司非全日制大专课程转化为全日制大专，随即付款150元给对方作为定金。后续陆续转款给对方公司共计9000元，并与对方签订合同，等待对方通知报名考试。我缴完费用过后多次询问对方报名考试细节，因为自己工作原因需要提前安排好出行计划，对方都统一回复我只需要等待通知就可以了，可是对方回复消息的速度越来越慢，甚至直到现在不回复消息，购买的课程也一节课都没有上过，对方态度恶劣，欺*消费者。诉求:请求相关部门帮助退还我所缴纳给该机构的全部费用，请工作人员监督管制，谢谢!

2023年3月8日，在太原晋富教育科技买了普通话培训合同。支付了500定金收到合同后给了3000的尾款。合同有效期9个月 ，但是现在都没有课程培训，也没有普通话证明，后续一直找不到人

我于2023年10月初和中旬分两批次在此公司购买教育培训设备，中间催促过履行合同约定给我提供资料等，还公司拒不履行，后要求退款也不履行，电话不接信息不回处于失联状态。

2023年12月转账13000元，用于初级会计考试，2024年4月被告知公司大量裁员，后联系不上，微信不接，退款无果！

2023年11月份，通过微信沟通与太原晋富教育工作人员办理普通话证书，向该公司的公司账户转账¥3500元，结果没办下来，两三个月过去了至今无法联系上那里的工作人员

2023年8月份与此公司签订培训合同并转入公户11500元，承诺包过证书，2024年4月，客服突然说已经离职，然后公司教务微信无法加上，据了解公司已人去楼空，报警维权均无效果，无法退款.