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顺丰同城恶意扣骑手钱

我要投诉顺丰同城,恶意扣骑手的钱,有两个订单因地址不熟悉,上报给他们的队长。还有客服平台,叫他们处理一下这个单子,他们没人处理,恶意扣骑手的钱,两个单子扣400,我不知道他们这个是否合理
投诉编号:97211765
投诉对象
顺丰同城
平均处理时长:7天内
涉诉金额
400元
投诉问题
#服务态度差#自动扣费
投诉进度
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