我投诉浦发银行信用卡私自给我办分期，拒绝退还手续费3700元

我有一张浦发银行信用卡，在10月10日由于我需要办理房贷，然后办理房贷部门需要我还清我的信用卡，并且开具一下结清证明以后再办理房贷，我同时拥有其他银行的信用卡，都是当天(10号)还款完毕，并且我立刻打了当时其他银行的客服电话，其他银行也是当时直接按照我给的QQ邮箱直接发到里面，都是比较人性化，也没有任何啰嗦的话语，然而我再给浦发银行打电话，需要他们帮助开具结清证明时候(浦发银行叫无应还款证明)，浦发银行客服再三推脱，一直表情无法当天办理(10号)，我也同时跟浦发银行客服边上，其他银行都是还款完毕，立刻就可以开具结清证明，浦发银行客服表情第二天(11日0点后)就可以自助开具(通过浦发银行微信公众号发送开具证明)，为了等这个证明，我的房贷办理推迟了一天，11号我还得请假办理，然而在11日上午在我自己想通过公众号开证明的时候，确看到根本没有开证明的选项，我又联系浦发银行客服，得到的答复是：无法开具，需要7工作日开具，他们银行有规定，系统升级。请问浦发银行，如果说别的银行都是7个工作日才能开具证明，所有银行要求都一样，我可以理解，都是一样的政策要求那可以，没问题，唯独你们浦发银行与其他银行政策不同，试问你们不是中国银行么，人性化办理方便快捷办理都是口头说说而已，并没有结合实际，我多次投诉浦发银行客服，都是石沉大海，当时电话中得到回答永远是：我们已经记录，加急处理之类的推脱敷衍的话术，并没有实际解决问题，等到了今天一直也是没有任何浦发银行人员主动联系我，就在今天下午，我实在等不起了，我投诉到银保监，刚才才有一个浦发银行客服联系我，告诉我给我发过来了，发到我提供的qq邮箱，我多多次刷新邮箱，并没有发送过来(别的银行也是发送到这个qq邮箱，邮件是立刻到我的邮箱里面，我当时就可以看到)，还是再推脱，告诉我还得等3天他们反馈。请问浦发银行，由于你们浦发银行各种不合理的不人性化的要求，直接影响客户好多天房贷不能办理，就差你们这个无应还款证明，直接导致无法办理，如果浦发银行和其他银行都是10号当时就可以出具，我早就一次性办理完了，也不用再工作中请假办理，就因为浦发银行效率低，处理事情解决视频慢的可恶，等浦发银行证明到了，我还得再次请假办理房贷，我当日工资我需要浦发银行赔付给我350，因为浦发银行直接影响我办理房贷进度(其他银行10号当天就把证明发送到我的邮箱里面了)。

本人于2023年2月8日与天津市浦悦支行人员沟通，申请提前结清房贷，员工称排队等本年12月底或转年才能排上队，并以此为由诱导本人买理财3个月 左右才能申请提前排队还房贷，本人投诉后，该支行员工联系并承诺本月月底之前结清房贷，并重视此事。后在本月24日与该支行员工再次沟通，称需要继续等待并准备下月月供。实属欺*老百姓血汗钱！并不解决问题，该支行不回复且拖延！

由于去年被*钱了，现在经济很困难，于前几日跟浦发银行协商分60期免息还款，对方不协商

2022年7月份的时候办理的浦发信用卡消费备用金，下月还款的时候信用卡账单多出来了，有个太平洋产险保证保险业务。每个月扣除84元共计12月已扣款1008元，严重侵害消费者权益，妥妥的资本家。 打电话问浦发信用卡客服说是我自己办理业务点击的，当时我根本就没有点击这个业务，太平洋保险保证保险这个业务。 要求退款1008元 谢谢

2024年跟浦发银行协商还款，免息只还本，中间本人出了点事情，住院了，资金周转不开，信用卡就没还，再次跟银行协商，银行不同意，要我全额还款还要上门，望领导们帮忙

浦发银行信用卡收巨额高利贷！我在浦发银行信用卡三月份消费了6000多，账单还款日是20号，银行在最后还款日之前没有给我发过一次短信。导致逾期一天，违约金加利息竟然高大363元！6000多的账单逾期费363块钱一天！！利率多达百分之200！！严重违反国家规定利息！现要求免除违约金！！

我已经明确跟银行说了目前还不上，需要停息办理分期，银行人员非要我去政府那些相关机构开具贫困证明，没有就不给办理，还说不还要产生违约金和利息，要我还。

信用卡没能力偿还了，不同意停息分期，非要逾期产生利息了才可以协商，我已经没有能力偿还了，也不是说不还，只是想办理协商停息分期

就是我在浦发银行以我自己的名义帮别人贷款买车，人被逮起来了，我报报合同诈*案已受案了，案件也在受理当中，目前困难只能保生活，后面我会还款的，他们要第三方各种骚扰我以及我家人、朋友、单位、还冒充浦发银行对我进行恐吓，问我名下有没有财产家人有没有财产，已严重影响我的正常生活，两位老人年纪大心脏不好，他们做已经违法了，望部门加强监管

在办理分期业务时没有显著标出收费收取标准，扣取的循环利息以及取现的手续费和利息没有尽到明确的通知义务，消费者有权知道自己的费用明细，