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星源驾校拒绝退费

我于2023年3月左右在德阳市中江县星源驾校报考驾照,后因个人时间问题拖到现在一直无法考试,没考科目一,遂今天联系教练退费,被告知无特殊情况不得办理退费。 本人觉得不合理
投诉编号:97194026
投诉对象
星源驾校
平均处理时长:1天内
涉诉金额
3800元
投诉问题
#服务态度差#退款纠纷
投诉进度
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星源驾校拒绝退还剩余学费
本人于2021年9月退伍在四川省德阳市中江县星源路星源驾校缴费7300报考B2驾驶证,已参加科一考试,后因工作原因无法参加驾驶学习,于2024年9月18日向驾校提出退费请求,驾校通过计算只给退200元考试费用,不予退学费,缴费未向本人开局发票,唯一的凭证是2024年9月18日通过向驾校索要凭证驾校才提供的一份收据复印件,本人诉求就是驾校能够退还剩余学费
已完结
投诉星源驾校合同为霸王条款,退费不合理,侵犯权益
2023年5月18日在衡阳市星源驾校内办理驾考报名业务。体检费用我当场微信扫码支付了50元人民币。签署报考合同后驾校没有给我备份合同。驾校合同上给学员备份合同,驾校却始终没有给我备份合同。当日星源驾校教练让我从微信转账给他个人账户3800元人民币作为报名费用,但转账完成后教练和驾校没有给我开具发票等凭证,有偷税漏税的嫌疑。2023年7月12日我提出停学退费的要求,驾校合同上写考完科目一没考科目二退学要扣除报名费用90%,只退10%的学费给我。目前我已经考完科目一,去驾校练了六次车,一次练一小时,共计六小时练车培训时长。科目二和科目三都没有预约考试,却只能收到10%的赔偿。合同违反公平诚信等民法基本原则,损害格式合同相对人的权益,是无效条款。应退给我报名费75%的费用,即2850元人民币。
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