粗门拒绝未消费费用退款

我于6月6日在电商*台“粗门”购买6月9日一日旅游活动，在未消费前提下，提前告知退款被拒绝。主办方称已预定车辆拒绝退款，我从6月8日上午便开始协商要求主办方提供已发生费用明细及相应文件，表示可以接受已发生费用不退，主办方无视拒绝退款且没有提供费用明细。未发生且未消费费用拒绝退款属于侵害消费者权益违法行为。由于主办方拒绝配合不提供已发生费用明细，我无法判断发生费用，严重怀疑故意拖延至活动结束。 1、粗门小程序不退票违反了《消费者权益保护法》，具体解释如下：根据该法，消费者在购买商品或接受服务时享有公*交易的权利。这包括获得质量保障、价格合理等条件，并有权拒绝经营者的强制交易行为。因此，“一经售出不予退换”的单方面规定既不合理也不合法，属于霸王条款，不具有法律效力。 2、经营者采用网络等方式销售商品（如利用粗门小程序售卖门票），消费者在购买后的七天内提出退票是合法的。这是因为，《消费者权益保护法》第二十五条规定了在网络购物中消费者的七天无理由退货权利。而粗门的“不予退换”*显然与这一法律规定相违背。 3、粗门小程序的行为还可能构成利用格式条款和技术手段来限制和排除消费者在合理时间内退票或改签的合法权益，从而加重消费者责任、减轻经营者责任。这不仅违反了相关法律的规定，还侵犯了消费者的基本权利。