投诉阿里巴巴（1688）刷单诈*

11月1日，我在1688*台下单戒指商品。11月8日发现佩戴7天镀金部分就褪色。联系商家要求以无理由退货，我认为质量问题应如实反馈，商家电话威胁，若未以无理由退货，便*台介入扣款。商家收到商品之后，以买家恶意退款为借口。果然*台扣款给卖家。联系*台客服后未得到合理解决。现要求：1.全额退款；2.商家做出书面道歉解联系商家退货退款。图1图2是买家佩戴后不足七天，明显金属部分褪色的图片。图3是卖家诬陷内容。图4是*台处理结果。

我于2024年2月20日，购买了550套微缩小书，每套含340本小书。因售后明确产品质量问题严重要求退货退款，商家拒绝。经过*台*处理为商家给我退款，但因为时间线拉得长，款项已经到了商家。商家拒不执行*台*。另，未及时处理有两个原因，一是收到货后反馈给商家老板但对方拍了他那的样品表示没问题，让我误以为这是个例，有截图为证。二是产品特殊性没有办法一一拆包检验，每包有340本小书，是售后我的顾客反馈质量太差才明确这不是个例。之前在其他商家定的从未出现这类瑕疵问题。 企业名称：义乌市匠耀贸易商行 企业电话：187****9507

下单之前联系客服问了七天无理由退货吗？对方回复是的！ 问客服有运费险吗？对方回复有的 收到货以后不合适，告诉商家不太合适，尺码大，商家让换码，我说了小肚子大换小码肚子那不合适，需要退货，对方不同意，从订单申请对款，第一次拒绝原因是不同意退货，第二次拒绝原因是说买方态度不好，趾高气昂卖家反悔自己说的退货等一系列，卖家加买方微信4次，在阿里巴巴投诉上传凭证处说加微信是想换个*台骂，（为什么要私自买方微信？）卖方在阿里巴巴留言私发消息说就不同意，看买方能咋的， 买方全程没说一个脏字，我想说态度恶劣在哪？

商家在我不知情的情况下少发商品及配件，造成实际损失。其中 3 单我已承认少发，但仍有部分订单存在未告知即缺少配件发出的情况，导致商品无法正常使用，产生了订单违约损失 。现要求商家赔偿由此产生的全部实际损失。

2026年3月22号在1688*台的揭阳市揭东区桂岭镇希风瑞服饰商行购买了两条牛仔裤后续出现漏发，少发，虚假发货的问题，商家没有合理解释甚至没有解释，直接让退款，退款也是需要扣除运费，货就没发出来为什么要扣除运费呢？

商家发货货不对板并以物流时间太久为理由拒绝退货退款

2026年3月21在1688选品中心官方供应链，购买了价值2854.4的60件货物。76********03物流单号查不到物流信息。存在虚假发货，客服也不是商家，并没有做到告知义务，等2天都没有物流信息，现已申请退款，但商家暂未处理。

3月19日上午九点我在阿里巴巴上下单了双面胶，后来发现买错了想退款，说的是未发货我可以享受极速退款，但申请退款后商家没有发货还私自扣留我财物不给我退款，于是我申请官方介入，也没人给我解决，商家也不回复不处理。

阿里巴巴上汕头市澄海区萌乐迪玩具有限公司企业代码91****15MABUFBX143，商家收到货以不是签收地址退货为由拒绝退款，和客服聊天中已说明做代发的是统一退货到上海中转仓，转寄到商家，商家一直重复回答，不处理

2026年3月14号下午14:16，在本*台广州衣奇服饰有限公司店铺购买了15件童装，3月15号晚上20:55分签收后发现产品根商家挂出来的衣服裤子不太一样，不喜欢，然后我联系商家说你这个衣服不行申请退款，商家拒绝退款也不回复冷处理