投诉千锋教育（北京）收费问题

我要求退云计算课程6380元全款，1，付款七天内我多次申请退全款，千锋都不退2，课程剪辑不全，课程常前后不连贯。4，课程质量不高，讲得很浅根本应付不了工作。并且我后期发现课程在B站上也能找到，一模一样，我这钱花得太冤了5，答疑老师不负责，问题很难及时得到解决。6，虚假宣传，说是就业率99%，实际课程根本达不到就业标准。7，最重要的是，当时我没钱，老师忽悠我办理分期

本人与几年2月份购买的课程，当时老师说给办的分期，金额是6380 当时说他们有个课程叫云计算，就业率非常高，薪资都是1万以上，承诺保就业，到现在我才发现，他们所谓的课程就是在网上摘下来的，一模一样，所谓的保就业就是让你背题，包装简历，说是四个月就可以达到企业用人标准，甚至还有30岁的人他们也招，话说30岁的人还能进入这个行业吗，非常严重的智商税 希望平台协助我把钱退回 公司地址在北京市海定区宝盛北里西区28号楼智诚科技大厦5层

我于2024年3月18日报名千锋教育下的pmp培训课程，后因个人原因转课为软考课程。在接受软考课程教育中，老师教学质量低，无法提供学习帮助，故本人要求退课。千锋在没有提供发票和合同的情况下，信口开河扣除我的课程费（并未按照我已学习课时计算），侵害了本人作为消费者的知情权，我的诉求是按照法律规定退还我相应的的费用，谢谢帮助！

我于2023年4月30日与北京千锋互联科技有限公司达成了协议，并共支付了6580元。现因课程质量与预期完全不符，课程对我未起到实际性作用，并且答疑老师极其不负责任，在原告咨询问题时，答疑老师相互推卸责任，也无法为我提供专业性的解答，使我体验感极差，遂申请退款

说是交200锁定座位费 不去可以退 现在那个老师辞职了 也一直不给我退新的老师根本不通过企业微信 这不是诈*吗

6月4号从天猫扣丁学堂旗舰店购买的就业辅导服务，3980元，包含简历优化，面试指导，内推推荐等，实际就用了一次简历优化（导师打电话沟通一个小时，给与简历修改意见），后要求退款，与服务人员协商按照简历优化200元来退费，实际应退3980-200＝3780元 1. 中间对方找理由说系统出现问题没发退、财务人员没上班、财务人员休假等，一直拖了三个月 2. 中间和我协商让我报他们机构其他培训课，用这个退费抵扣，我不同意，坚持按照原来退款方式， 3.到最后了，9月5号左右说在走退款流程了，说可能找我要账号，但是一直未找我要，我去问的时候，又让我自己去天猫退 4.9月14我去天猫退了，扣丁旗舰店的客服说他们已经结算了，只能退一半，我不同意，他们说一直在处理，一直不给退。 5.这家企业有问题，从刚来沟通服务内容、合同内容等，都是和我电话说，不在微信打字或语音，包括后续长达三个月的退款，每次都是打电话，怀疑是不想退款故意这么做，后续我将电话内容进行了录音，电话中明确了是按3780退款，如有需要我可以提供。 6.另外，刚开始付款时约定是签完合同再开始，后续合同内容有些地方不合理，我要求改，还没改完，对方要求加导师微信，开始辅导，存在消费误导行为

我于2023年12月15日购买千锋线上课程老师承诺一对一辅导 但服务越来越差频繁更换老师 答疑推辞 甚至不答疑 服务极差 侵犯了消费者合法权益

我要求退鸿蒙开发2980元全款，同时退还我多付的差价3000元。1，付款七天内我多次申请退全款，千锋都不退，劝我转学鸿蒙开发。2，前端课程转为鸿蒙课程的差价3000一直不给我退。3，课程剪辑不全，课程常前后不连贯。4，课程质量不高，讲得很浅根本应付不了工作。5，答疑老师不负责，问题很难及时得到解决。6，虚假宣传，说是就业率99%，实际课程根本达不到就业标准。7，跟我说一个月内不满意可全款退才坚持了一阵子的，结果连该退的差价都一拖再拖。

**背景概述**： 我是一名大学生，两年前报名了千峰教育的课程。由于后来面临专升本的学业挑战，我选择了在先锋教育暂时休学。在休学期间，千峰教育以我还是在校大学生为由，拒绝了我继续学习的要求。如果我希望继续学习，他们要求我再次支付全额学费，即15,800元。 **后续发展**： 完成学业后，我从2023年12月5号开始尝试联系千峰教育，希望重启我的课程学习。然而，尽管多次咨询，他们一直使用各种借口避免为我提供学习机会。随着时间的推移，我决定转向其他职业领域，并不再打算继续这一学习路径。因此，我向千峰教育提出退费请求。 **退费问题**： 千峰教育自主说要给我退费，因为当时他们一直拖着时间，我也就同意了退费请求，但随后却以“发错了""为由，直接拒绝我的退款

我于3.30号在辽宁兰亭优学教育科技有限公司购买线上ps课程 听后感到质量极差 不实用 与宣传内容不符 与该机构协商被拒并让我支付课程费的霸王条款 态度不好 拖延不处理老师也不负责任不上心。通过自己学习实践半个月后，发现与直播和朋友圈宣传的高收益完全不符，发布对方提供的视频进行剪辑，根本没有流量无任何收益，才意识到这是个*局，找到对方理论，对方一直打马虎眼称是时间问题 根据《中华人民共和国广告法》第四条:广告不得含有虚假的内容，不得欺*和误导消费者。机构商家虚假宣传的，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的可以要求商家退款或者赔偿！对此，我要求取消分期，退款我已支付的88元费用