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投诉河南中建易网教育信息咨询有限公司诈*
我于2024年1月12日与被该公司销售在微信上诱导签订二级建造师培训协议。对方承诺公司有内部渠道,专门帮助我这类公司管理层拿证的,且有秘密联系的老师,并且压题命中率达到80%,只需花少量时间便可拿到证书等多方诱惑。而实际经本人2个半月的学习,并将相应资料及压题掌握后,与本年6月2号考试发现,与之前说的相差甚远,市政实务科目压题几乎毫无作用(可提供对方所给予的资料,与今年的试卷对比得出数据)。固与对方协商,收取相应资料及其建材费用后,退回其它费用,解除合同,合同承诺的2个学期及其包过服务,本人至此不想在享受。但对方目前拖延不予接受此方案。并在协商过程中,发现该公司只具备教育咨询服务类资质,并不具备培训类资质,涉嫌违规经营,诱导本人签订经营范围以外的协议,且至目前为止,也没有给本人出具所交费用的发票。
投诉编号:97177559
投诉对象

河南中建易网教育信息咨询有限公司
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
5980元
投诉问题
#诈骗
#虚假宣传
#退款纠纷
投诉进度
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1.通过在抖音平台,刷到主播在上
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备考资料
2.然后有销售加我微信,并开始推销相关课程
3.销售发的内容是,680元的“二建专享通关班”,包含三科的所有课程,录播加直播的形式,制定学习计划服务,app24小时在线答疑。
4.缴费后,没有任何专业老师和我进行对接,没有直播课程,没有制定学习计划,app客服回答不了专业问题,并且下午6点30就下班了。最重要的是,第二阶段的“冲中刺课程”,需要继续缴费,升级课程,才能观看,这与宣传的“包含三科所有课程”严重不符。
5.该商家涉及虚假夸大宣传。
6.我的诉求,全额退还我交的费用

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