投诉皇仕堡健身退款纠纷

2024年9月3日，在江苏省泰州市皇仕堡健身（名流店）办理健身季卡，699元。使用2个月后，我依据签订条款中“学生免费停卡一次”停卡。2024年12月，名流店搬迁至凤城悦天地。我去新店比较不方便，因此在2025年2月联系皇仕堡销售，想要将剩下的一个月退费。销售说需要扣除30%的手续费，我让其将相关合同条款拍给我看，之后该销售不回消息。2025年2月14日晚，我来到悦天地新店门店要求退费，前台负责人告诉我健身卡无法退费，我拿出合同，合同里没写不能退费，也没写要收取手续费，但负责人仍拒绝退费，让我自行与销售联系。 诉求：1.退回还剩的一个月费用233元；2.要求皇仕堡健身完善有关合同条款，杜绝霸王条款以及天价手续费。

江苏省泰州市西站店皇仕堡店长陈聪邀请我去他们教练部上班，让我学习健身的器械使用，交10000元的培训费用，说是他们店里最有经验的经理交。说是每个月给与3200的底薪+提成，我就交费了。去了发现是他们店一个小员工交，不是很专业，而且在他们店培训根本没有任何证书。在那里工作了5个月，根本没有承诺当时的3200的底薪，工资也发不全，多次要工资无果，现在以通过劳动人事争议仲裁申请1年后拿回工资。培训的费用，上课的费用我承认，让他们退还未培训的费用不予理睬。因为这个不属于工资问题所以劳动人事建议我寻求其他路径帮助。未成为老师前在他们店交费办理的私教课，答应的课程也不承认，办理时说赠送的课程不写在单子上，销售人员离职了，要求课程让我上，也不予理睬。所以现在要求他们退还未使用的培训课时费以为未使用的私教课时费共计8360元

去年夏天购买的游泳私教，未经过任何使用，从去年就开始沟通想要退款，但沟通无果，皇仕堡不同意退款，只可以转让卡或转成其他健身卡，我只要求全额退款

本人于4月20日晚21:00左右，受邀去皇仕堡健身体验私教课，体验结束后，当店私教主管周女士及当店经理某男士开始对本人进行私教课的推销以及费用的折算，本人表示需要回家考虑后，仍然进行推销，本人表示资金困难后，甚至诱导本人进行花呗信用卡等借贷支付方式进行付款，通过少报名一些，迫使本人当场报名私教课程，近半小时迫于压力，本人报名六节私教课缴费1800元，后续上课期间1小时上课时长不足，体验感不佳，现申请退款未上课的四节课1200元，前期健身房同意退费，但长期不主动联系，后又更改口径，现健身房拒绝

2023年我只想去办一个月的健身卡，他们推销半年的卡又推游泳课，一对一七节课，由于各种原因和一段时间的不营业七节课就上了两节，工作调动不在泰州了，我要退那五节没上的课，他也同意让我给他一点时间，一直到现在都没有消息，我再去与他沟通让他给我个时间，现在就开始推脱

2023年8月29日通过抖音关注健身达人阿奇爱健身来到泰州皇仕堡海陵区茂业天选店进行健身教练咨询 期间通过支付宝转账给门店负责人陈聪12980元，因为对教学环境以及服务质量不满意要求退费

我在2023年5月23日，通过支付宝转账999元，办理了皇室堡健身（泰州中骏世界城店）五个月通用卡，其次在2023年6月9日，又通过支付宝转账500元交了私教课定金，原本的私教还剩2节私教课，价值540元。突然于2023年10月18日接到健身房电话，说我还有私教没上完，可是原本的私教教练已经不在了，在这5个月期间没有任何人主动和我沟通。他们借口是教练请长假，可是没有任何人跟我交接，我办理的卡，既没有给我。也没有开卡，更没有收据和合同，但是他们店长说随便我怎么投诉，就是不能退，我的诉求:要求皇室堡健身（中骏世界城店）退我1499元费用

我在江苏省南通市崇川区皇仕堡健身有限公司第二分公司办了一张两年健身卡 因疫情封校 未去开卡 一次也没去锻炼过 现希望退卡 我的合同中没有明确说明不能退款 与销售的合同发生不一致 我的诉求希望退款