投诉疯狂骑士团小程序服务态度差

该游戏误封账号，不解封。检测机制有问题怪玩家，能拿出证据封就封，但是没有证据，乱封。别人充钱玩家就积极解封。如果能找到我违规操作，可以永久封闭

疯狂骑士团游戏番茄端与微信端长期功能不同，联系客服申请转区居然还要收我3000块的费用，我一样充值的人民币凭什么不能体验完整功能，违法了消费者权益保护法:网络游戏经营者应当确保游戏产品的实际效果与宣传一致。小游戏不同客户端导致体验同预期不符，影响体验。找过多次客服 没有解决问题 目前为止我在游戏累计充值4000余元 。目前诉求：退还前期充值费用或免费转区至微信

游戏内有多种几率选项，最终实际的几率远低于公示几率数值，存在诈*或虚假宣传；另外由于可以人民币交易的机制，不符合公示几率的刷新概率存在*风险1.游戏抽取概率和实际尝试几率不符。2.该游戏有成年人及未成年共同试玩，申请未成年人充值退款，游戏方回复过于主观。3.主要原因第一点亲测并与朋友账号对比，有明显差异，并且网络游戏任何抽卡形式不符合相关规定，更不用说概率不符*人这种情况。

1.游戏抽取概率和实际尝试几率不符。2.该游戏有成年人及未成年共同试玩，申请未成年人充值退款，游戏方回复过于主观。3.主要原因第一点亲测并与朋友账号对比，有明显差异，并且网络游戏任何抽卡形式不符合相关规定，更不用说概率不符*人这种情况。

游戏内有多种几率选项，最终实际的几率远低于公示几率数值，存在诈*或虚假宣传；另外由于可以人民币交易的机制，不符合公示几率的刷新概率存在*风险

从12号左右开始到昨天发现 孩子利用学习用手机偷偷玩手机充值游戏。

未成年人陶宇童在其舅舅郑恒胜不知情的情况下，以借手机搜题和看视频的名义，玩微信小程序游戏疯狂骑士团，并先后充值23笔，共2734元，申请退款被商家驳回，现投诉相关部门，恳请协助！谢谢！

游戏内问题反馈只有统一机器人回复，追加反馈知道投诉时间也并没有回复

事发生2023年一月五号开始，到2023年5月18号发现卡里钱一分不剩，在拉出了微信账单后发现孩子玩了一款疯狂骑士团的游戏，现在想求助平台，帮我们讨回充值的金额！上传了一小部分的充值账单！