投诉详情
已完结

投诉哈尔滨森希尔美容美发有限公司诈*

我于2022年9月22日在哈尔滨市道里区红霞街47号的OUR STYLE(红霞店)烫头发,当日预存共计壹万元整人民(付款时间2022/9/22 14:51:33),其预存款项分两部分,烫染预存款是¥4200,当日消费烫染¥2588,剩余¥1612,预存头皮十次护理服务¥5800(当日消费一次,剩余九次,折合人民币¥5220),于2024年5月30日,我到红霞街47号店址打算烫染头发,发现OUR STYLE已经关门装修,问施工人员说店面已兑换成西餐店,我以微信方式联系当时服务的理发师,对方告知店面搬到哈尔滨市群力丽江路2506号,变成OUR STYLE(群力店),现地址距离原地址相差8.8公里,距离家11公里以上,坐地铁56分钟,以不方便多次消费。从支付预存款到现在并未进行过二次消费,我去OUR STYLE的新地址进行退款要求,店员告知老板电话(181****2577),说他们换老板,不给退款,可以进行消费,电话里老板态度也很不好,还说你愿意告谁告谁,我当天询问了我的剩余预存款情况,烫染剩余预存款¥1612,头皮护理还剩9次(折合¥5220)。 现诉求要求退还我当初预存款剩余金额及未消费服务款,人民币¥1612和人民币¥5220,合计退款金额¥6832(人民币:陆仟捌佰叁拾贰元整)
投诉编号:97146885
投诉对象
OUR. STYLE
平均处理时长:1天内
涉诉金额
6832元
投诉问题
#诈骗#退款纠纷
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论