投诉职优网络科技（天津）退款纠纷

2025年2月我报名了天津优尚网络科技有限公司的辅导班，该教育机构承诺有一科不过，即全额退费，给到最高保障，然后诱导消费者付款。付款前我再三确认退费要求，对方说只要成绩单，并无说其他要求。但是交完费用签合同，合同里面退费要求受害者在交费之前完全不知情。昨天出分后，给他们发成绩单，对方说要么继续上课要么退费30%，我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。该机构涉嫌违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将2500元费用退还!!还请当地政府重视，该机构已经*了多名学生!!!希望该地政府严格整治不良环境！！！

和此教育机构签订合同，教资考试不过退费的情况，教资没有过还需要教育机构审核退费的情况

天津职优网络有限公司卖教资网课给我，我于8.14日和他方签订合同协议，课程只上的10%并没有参与考试，与其商仪后说会退费，但现在又联系不上，欺*消费者！

本人蒋婷婷于2023年6月16日报考天津职优网络科技有限公司教师资格证书，由于本人身体原因一直未学习参加报考，机构回复需要扣除一部分费用50%，相当于3500-1750=能退1750元，目前一直拖拉，电话不接，请各位好心人帮忙联系转发，谢谢。

去年被忽悠报名考社会工作中级证，说跨专业也可以考，而且说当年报名当年考试，结果拖到今天才能报名考试，报名时要有社会工作单位开证明，才能报名。而我并没有相关的工作经验，所以并不能报名考试，要求此单位退费，5月与此单位交涉退费事宜，每次都说在处理，叫我等答复，现已两个月了还没结果，只能通过投诉来维护我的权益，希望能帮我解决，感谢！

教育机构不退费，时间一拖再拖。还说只能退10-20% 要求全部退费

我报了贵公司的教资vip班，不过退费，我科一没过，退了700块钱，面试1100块钱怎么也不肯退给我，我都不考了，笔试都没过怎么有面试成绩呢，非要我提供面试不合格成绩单才能退费，明明是不过退费的，那网站报名都是先笔试再面试的，你们本来就一起收费了，一开始也不和我说，现在我要退面试，和我说要面试不合格成绩单，我笔试都没过哪里有面试成绩单，你们还说帮我申请了看看，只有300块钱，那我还有800块钱打水漂吗，这不是纯纯*钱吗，你们也没有任何损失，账号也都给你们了，面试的课我根本也没有听过，我什么都不要，我只要我自己的1100块钱。

你好，我想要退款，但是他跟我说有一个150块钱的退款费，但是我课程才399元，扣的有点多，我不想他扣这么多，请帮我解决一下，谢谢

本人在百度上搜索教师资格证的咨询，结果有个人加我是卖课的一直让我买399的课，于是我买了结果一看那些网课都是照本宣科根本没用讲的也不好，后面我没有看了报了别的机构的网课，我想退掉这剩下没看的网课还有我的费用向12315申诉了，天津职优网打电话过来给我说只退二十我就很生气，他居然说我半年了只能退那么多