投诉上海亿嘉三石旅游咨询公司客服电话难接通

我于2024年4月4日，在抖音查询到其公司上海迪士尼的33VIP的宣传视频，于是后台私信，他，他说抖音不方便要加微信，于是加了微信，他就给我介绍项目，了解下来对4000多的那个比较感兴趣，因为还没有定好时间是六月底还是七月份，所以不太想交定金，但是这时候他给我说定金可以退，而且转账的是上海亿嘉三石旅游咨询有限公司的公司收款码，我们还蛮相信他的，于是我就叫了两个人的定金共1000块，他也没有给我说要签任何的合同，然后今天因为行程有变，想要他退一下意向金，但他给我说只能退500，我就说要投诉，然后他就阴阳怪气，态度很嚣张，说你要投诉就投诉吧 我真的很生气