投诉东莞大岭山天钻分店抗体贝力健身-康体贝力私教课程预付款退还纠纷

2024年1月1日 本人与东莞抗体贝力健身有限公司在东莞抗体贝力健身连锁大岭山天钻分店（店名为康体贝力）购买了私教课价格为8400元，共30节课(每节课1小时)。以微信方式支付了私教预付款8400元，健身房向本人出具编号为0000251的收款凭据。购买私教课程并没有签订相关私教课程合同。 30节私教课有效期为2024年1月1日至2024年7月28日。 该时间段内本人上了十节私教课，剩余二十节私教课。 2024年3月起本人因工作调动至深圳，不在东莞居住，与健身房商议剩余私教课程处置，健身房告诉本人帮忙转卖。直至2024年5月13日都未转卖出去，本人向东莞抗体贝力健身有限公司提出退还预付款5600元（剩余二十节课程，一节价值280元），健身房相关负责人一直拖延不给答复。 收取的私教课费用和卡费属于预付款性质，应当按照《消费者权益保护法》第五十三条的规定及时退还剩余的预付费用。 希望东莞市场监督管理监督东莞抗体贝力健身有限公司退还健身课程预付款，维护消费者权益。