投诉票豆退款纠纷，要求退款

经过：本人于（2025年9月29日）在票豆*台上通过购买了两张演出票。由于不可抗力（手机故障or anything）因此想申请退掉两张票。经*台和主办方服务商协商未果，对方拒绝全款退款 诉求：全额退还2025年9月29日票豆*台上购买（订单编号：20****************55 金额：376元）票款 本次申请主要基于以下理由： 1.服务提供方主张的特书性不成立
根据我国最新完善的《网络购买商品七日无理由退换暂时办法》，《消费者权益保护法》，消费者在网络*台购买的商品应予以退款功能 消费者处于弱势地位，需要法律的支持和保护，而服务提供方的霸王条款行为，也是对法律的* 2.服务提供方主张的时效性不成立：
演出是2025年19月18日 距现在还有18天的时间。故当前购买的产品属于预售商品，且非强实名，更不用说没有收到任何的纸质票！ 3.服务提供方主张演出票品不适用七天无理由退换违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定且按照《消费者权益保护法》的25条，演唱会门票作为网购商品毕须要接受七天无理由的退款 本人是付款后立刻申请了退款，完全符合七日时效
根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票*台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格式条款认定为无效条款，也就是所谓的“霸王条款”

2022年6月14日，在票豆极速版*台上购买2张(海南） 友情岁月儋州演唱会门票演唱会门票，当时因刮台风延期演出，直至今日未通知何时开场演出一直延期，现不肯全额退款。

我在2026.06.12中午十一点购买了票豆公司售卖的6.28的权恩妃重庆见面会门票，我的ip在河南，6.17下午五点我在楼梯摔倒六点去医院确诊了骶骨5椎体骨骨折，医生建议躺床上静养不要行动，致电该公司，客服不予退款，说还有十多天到时候就能恢复好了。

我于2025年5月29日下午在抖音中的票豆小程序购买傅菁“Go For You”北京演唱会门票380一张，票务说明在2025年5月30日11:18前可以进行免费退票，本人于2025年5月30日上午8点进行退票，但票豆客服不仅不回复消息，电话拉黑，刻意拖延时间，在2025年5月30日11:18前不予退票并收取手续费，诉求是希望票豆*台在2025年5月30日上午11点前退票完成并及时退费。

我于2025年3月12日在票豆买了两张演唱会门票 由于个人原因要退票但是不支持退票 伤害了我的财产权益 我希望票豆能退钱

我在票豆购买马拉松港乐演唱会门票，购买时主办方宣传是演出是19:30开场，并且演出持续300分钟 主办方在其他*台一直宣传会有跨年倒数和烟花，现在主办方把时间调整到7点开始，持续200分钟，10点半结束，且无跨年倒数和烟花等活动，活动场地也做了更换，票豆*台是12月19日以后不给退款，但是主办方改时间是19号之后，票豆也没有发出主办方调整时间的申明，与客服沟通只是一味说已经过了可以退票的时间 不允许退票

由于个人工作原因无法参观演唱会，但票豆app 不予退票，并不理解个人不可抗因素。属于不履行《消费者权益保护法》的三包义务。本人于2024年6月17日在票豆app购买2024刘谦Live-佛山站门票一张，付款后因行程有变，无法到场,6月17日当天联系票豆客服申请退款 客服以“购票须知写不支持退票”为理由不支持退款，属于霸王条款。而且该场次为6月29日,并不影响票品时效性。要求全额退款！

重庆向阳6月1日的演唱会，5月15买的票，因为工作上的事实在没办法去了，票又不可以转让，联系客服爱理不理，不给退

我分了四个订单买了四张票，付款的时候也付了四次的18元快递费，但是在拿快递的时候，我发现他们只发了两个快递，就将四张票发过来了，于是我和客服要求退掉两个快递费，也就是36元，客服不退，态度还很恶劣，后面练消息都不回了，现在票豆方将客服页面刷新了，不让我看到之前的聊天记录，不能提供客服态度恶劣不回消息的证据，但是可以看快递面板，得知四张票是分成两个快递发过来的，因为有重复出现的快递号。