云聚物流公司私拆包裹致电动车胎损坏

我于5月18日自昆明寄一辆电动车到西双版纳，收货地址在可配送范围内。货物于5月19日到达西双版纳，配送网点给我打电话说电动车到了让我去拿货，我说电动车电瓶已经拆卸了，我没办法扛着走，麻烦他们那边把电瓶装上我骑走，或者送到我这里来我找人装电瓶。配送网点工作人员称他们不会装电瓶，也不能送货上门，他们没车送，在我方强烈要求下，配送网点同意给配送。结果一直拖到5月21号下午才把货物送到指定点（这期间我方打电话催促，并说不送我方进行投诉）车卸下后我方进行验货，把包在坐垫、后备箱、车龙头、车灯的气泡膜拆开进行检查，检查无误后签收，进行电池安装，并未对车胎进行检查，车胎也并未进行包装。后装好电池后发现后车胎无气，经过检查发现车后胎全是美工刀划的新痕，导致整条真空胎漏气导致无法使用。我方怀疑系西双版纳配送网点因客户要求送货上门而心生怨怼，从而报复性用美工刀划伤车胎，这种行为是及其恶劣的，如果收件人没有发现车胎的问题从而导致交通意外呢？这是间接要人性命的行为，我方要求给予该物流公司严重的罚款及惩罚。民法典第八百三十二条之规定“承运人对运输过程中货物的毁损，灭失承担赔偿责任。我方和物流公司经过协商，对方称我方无法提供监控，从而不承担责任。