抖音许悦虚假宣传*购私徒班

我于2024年2月22日在抖音直播买了199的许悦老师影视演讲带货课。被客服引导到微信上看直播，23号晚在微信直播间被忽悠买了3980的许悦老师首批私徒班的课。 她在直播间给我们展示她的学员一条视频带货卖书爆单挣几十万，夸大宣传，说是一对一陪跑答疑，我当时一冲动就下单了。 结果几天过去，她们就只发了量个直播链接和素材链接，没有多少实用的东西，而且根本不是首批私徒班，之前就不知道有多少个班了。问老师问题还爱答不理的，我意识到被*了，就要求退款，苗苗老师说是三天后答复我，三天后根本不理睬了，问其他老师，说已全部把课程给我了，天，我什么都还没看呢，也没有下载她的素材，更没有用她的东西发过视频，她们现在消息也不回我，打语音电话也不接。

事情起因: 在刷抖音视频时刷到了许悦的直播卖课，直播中以用热点流量，橱窗挂书获得高回报的佣金为噱头吸引消费者,并展示很多账号的带货记录和高额收入，就吸引了消费者买了199的课程 ，直播中卖高知识人设，美国研究生毕业，被拼多多大厂录用等。 后续加上微信，看了直播。直播课过程中，许悦同样以用热点流量，橱窗挂书卖书为话题展开的，如何选爆款话题，涨粉后就可以挂车，获得收益，快速20分钟可以制作一条视频，也展示一条视频可以赚几十万的收入等，来推售自己的1V1私徒课，价格是3980，过程中有展示收益图片等来获得消费者的信任。这是属于夸大收益诱导消费的。 因为许悦抓住消费者的心理，当天晚上就吸引了很多人下下单了她的课。 3980课程的实际情况是---1. 1v1的答疑服务需要等待，实则他们服务很多人，这跟“上大课”一样，只是大家在手机前彼此看不见。这个可以从他们实际服务多少消费者获得结论。若是几个人面对好几百个客服，就是宣传虚假服务。2. 提供没有技术含量的答疑，基本百度网上都可以解决。而具体的问题，他们会给消费者自己去解决，没有素材，就自己去录屏等。3. 第二天开始对我的视频就提不出有价值性的建议。根本原因是视频制作的要求不高，他们也没必要给建议，那答疑的价值在哪？那么课程的宣传就是夸大价值误导消费者。4. 私徒班的素材库少而分类简单，远不如199课程的素材库，半成品视频也是简单的去水印而已。后期还是需要很多时间制作，达3-5小时，不是宣传说的那样20分钟制作一条。5. 私徒班的视频是一个访谈仅仅加一个钢琴素材，购课前根本没有说清楚，这种视频剪辑是为了追求速度而敷衍消费者。视频品质不高。而商家本人从未在自己的账号中发布此类视频。6.在这个过程中，我所学的，所用的，都是199的课程，那么3980的课程的价值根本没有。这属于用199的课程吸引客户，而3980的课程根本没有太多的实质性价值，3980的录播课一共115分钟左右。7. 在我提出退费后，对方一直不回应不沟通，实则逃避责任，不解决问题。8. 对方没有提过任何要签署合同，为没有给我付款的发票和收据。10. 有不少的消费者在网上已经在申诉自己的权益，说明这个公司欺*了不是少部分人群。希望可以给予重视，帮助解决，非常感谢。

我于2025年3月22日，先在抖音平台购入199元的课程，（实际上存在夸大图书带货收入）后被加入微信，通过小鹅通直播，又被诱导在小鹅通平台购买了4980元AI超级个体养成计划，并未开具任何发票、收据， 2.课程内容非常基础，都是基本的剪辑内容，随便在网上搜都能免费学到，存在非常明显的割韭菜行为！ 3.陪跑服务等同于没有，货不对版 说是陪跑计划，给搭配的助教只会剪辑方面的知识，对于账号运营可以说是不懂的，并且回复非常不及时，并且许悦本人从未在群里回答过问题。这就是货不对版！ 4.霸王条款问题如下“1、因知识类虚拟产品特殊性，若观看相关录播课程时长大于30分钟或已点击激活课程素材或已参与学习相关直播课程，满足任一上述情况不支持任何形式退款。 2、自购买之后7天内，未观看任何课程且未激活素材库，按照用户实际支付金额退款3、下单即默认接受以上退款规则，本课程不支持试学根据市场变化，课程内容会相应调整” ，属于霸王条款，并且当学员协商退款时，没有回复。 5.课程交付，实际价值低与课程费用严重不符。诉求退款！！

我与2025年4月在抖音直播间刷到一名叫悦悦老师的课，说通过自媒体可以说可以迅速涨粉，抓ai时代的风口，从而卖书赚取佣金，他们先是在抖音宣传99元的直播课，在听直播课期间开始大力宣传他们4980的课程，声称能1对1陪跑，能答疑帮忙快速起号，结果购买后听了几节课后完全不一样，微信我一群助教完全起不到作用，一问问题没有回复，就说在服务其他同学，虚假宣传自己的课程，课程中的内容基本都是公开免费讲解的，他们在直播间夸大宣传，诱导消费者购买课程，

2025年2月刷到星悦智汇文化传媒有限公司的法定代表人许悦老师的抖音直播，购买了99元的明星课程，2月 23号晚上又在她课堂上，被诱导在（小鹅通小程序）买了4980元的AI超级个体养成计划课程。课堂上夸大虚假宣传效果，诱导我们消费。实际课程就是简单的录播课，偶尔的直播，没有一点儿意义，声称180的陪跑，就拉个9人账号微信群，有问题就问，问了回复还超级慢，回复毫无专业性，太拉胯，要求退费。

我于2025年3月28日在星悦智汇购买价值4980的课程，我现在不想要这个课程，要求退费，在七天之内，但他们说我已经听过这个课程 ，可以进行扣费，300块钱之内都可以。

我于2025年3月3日在星悦智汇直播间购买网课，直播间当时是一个叫许悦的直播，是她们公司老板，听说还是高学历，当时说这个课程一对一陪跑，半年答疑，他们全年不放假，课程说得多么好，还有AI智能体软件使用，当时直播间她展示效果很好，也是因为这个买的课程，可是买完课后，把我单独拉一个群里，群里发消息半天不回，你不是一对一陪跑吗，发个信息都不带回，上第一节直播课时，发现课程内容跟之前上过的重复，之前我们是买了99课程上的，都讲过了，又把前面课程拿来4980课里讲，这不是*人吗？那个智能体根本不好用，跟当时直播展示效果不一致，虚假宣传，群里发个做好产品，人家都不看，说有什么等直播问老师，这不是一对一陪跑吗？这就是妥妥诈*，这要是监督市场不管，下个会轮到谁，你我他都会受到迫害，真心希望国家能管管，加大力度，这些人太嚣张了，协商退款人影都没得，跟消失一样

我于2024年1月17日购买抖音平台上 抖店名为“听她的故事” 账号昵称为“听她说人生” 主播姓名许悦（深圳星悦智汇文化传媒有限公司法定代表人）推出的影视演讲带货入门班课程199元，1月19日晚又被虚假宣传诱导至小鹅通平台上 购买其3980元的“私徒班课程”。 课程存在虚假宣传，夸大宣传效果，实际上一点儿用都没有，根本不可能有抖音流量推送，更不可能靠他们的半成品视频素材做短视频带货变现。我的诉求是要求公司退款3980元。

我于5月20日在抖音（听她说人生）直播间购买了 199元课程后，被引导加了微信，21日，星悦智汇的法人许悦在小鹅通直播授课过程中夸大收益，频频诱导，在其引诱下购买了3980元的私徒班课程，付款后，感觉她在直播过程中说的收益有些夸张，于是上网查了一下她的公司，发现投诉量很高，为了及时止损，付款后20小时之内我就提出了退款申请，但微信上和我对接的圆圆老师说不能退，但已提交售后，1-3天会联系我，5月24日收到反馈，只能退¥3000元，他的理由是已经发了部分素材（据网上曾经受*的学员说这些素材实际就是我们前期花199元的素材粗劣加工），要扣除这一部分费用，实际上，我们报的这个所谓私徒班的3980的费用，是后期一年的学习过程中每星期更新素材及答疑解惑的费用，这个都是我跟与我对接的老师确认过的，至于他说的素材包，实际是以前更新的，是以前学员用过的，这个已没有价值，因为这个即便你用它做出作品，即便不违规也不会有播放量的，所以说，这部分素材毫无价值，对方以此扣除近干元费用是不合理的，所以要求对方全额退还学费。

1月11号在星悦文化 许悦抖音账号“ 听她说”拍了课，直播声称通过她的素材按照她的方法进行二次加工可以发抖音，流量大，可以买书变现，结果发现课程与直播说的不一样，视频同质化严重，发抖音审核不通过，限流。要求退款不同意，课程有夸大宣传，浪费时间和精力，要求赔偿损失。