小彬出行摔倒索赔

我在2022年使用小彬出行服务时交了押金99元，期间一直未退，2025年1月我去平台进行退押金，发现无法退还。我致电小彬出行客服，对方明确给出答复是3个月内到账，时至今日仍未到账。3月13日我通过公众号联系在线客服，对方承诺7个工作日退还押金，至今未到账。3月22日客服说要像财务核实情况，今日仍未解决，且客服经常不回信息。我的诉求是退还99元押金。

江西赣县章贡区，我本来从鑫业大道到源盛公园里，走到一半老断电，还没到目的地，要收调度费

3天前在广东省佛山市高明区荷城街道骑小彬科技的电动车，车没有头盔不说，收费特别贵，从高明区民众医院到高明区华翠园小区才2公里不到，居然收费5.5元，经过交涉，居然是退1元，感觉小彬科技就是乱收费，希望消费者*做出公平公正的处理！而且高明区之前是取缔电动摩托车的，突然冒出来的这些没有安全的电动摩托车是怎么回事？

2024年9月7日，我本人骑了辆小彬共享电动车，超出范围并未通知且自动断电，不给我开电停到指定位置，打电话给客服秒挂断，平台也没有人工客服，只能支付产出范围的费用才能还车。不但不人性化，而且还存在安全隐患，别的共享都有一次重新开电停到指定位置。

投诉描述 电车质量有问题造成摔倒受伤，2014年8.13日早上八点十分左右骑的车，总共走了500米，正在正常骑行过程中，脚底也没水，忽然车轱辘打滑，车轱辘有问题，造成重重摔倒，胳膊也有受伤，两双腿关节猛烈撞击地上造成关节磨损，反应一直得不到解决

我于 2024 年 8 月 25 日租借了小彬出行旗下的一辆电单车，事后出现不退还押金的问题，我的诉求是退还押金

我于2024年8月1日，上午7：46～7：56使用小彬出行共享电单车，在停车时已停在小彬出行停车点区域内，结果判定为不在区域内，公告上说如果是误判则先交钱再点处理，会有人处理，结果当我交付15元调度费后并申请处理，却无人处理我的这款订单，联系客服电话，一直说繁忙无人接听。

小彬出行是个共享电动车品牌，需要先充值才能扫码骑行，我充了5块钱，在路口的五辆电动车全部损坏。产品质量不好，我再支付宝平台投诉，客服人员让我找商家，互相推诿，商家的客服竟然让我等30天才能确定是否退款。所以，我要求商家立即将5元退还于我，并且要在他的小程序里增加退款功能，减少后续的受害者！

我于6月6号骑行他们家的车，没有骑到偏远地区，车子告诉我超出服务区，我想着就近还车，但是车马上断电无法让我骑到还车点，我推着到还车点，那个地方停着一辆他们家同款产品，我的车子却无法归还需要15元调度费，他把电断了我怎么能骑回去呢 一，其他共享都可以覆盖的区域，他们家说我超出服务区要收取15元调度费？我认为他们对于区域规划有问题 二，和他们家客服协商不好这个情况，我认为只要收取我正常的骑行费用就行，这个车子断电导致我没办法正常还车 三，这个费用并不是我自愿给的，是莫名开通了微信积分支付，直接从银行卡扣的，现在我支付了车费他们就不退还了，也不积极处理，没有给我满意的答复，而且当时我打了5、 6个电话都没有客户接听，车子一直在计费，服务很差，客服还一直在推脱责任，