七匹狼羽绒服质量差退款要求

2025年1月24日在陕西省安康市高新区万达广场二楼七匹狼男装店购买了一件价值1499元的男款羽绒服，放在家放了4天后，1月29也就是大年初一开始穿，新年期间处于休息没有干任何活，穿了三天后发现严重起球严重钻绒。现在我的诉求就是退货退款。

我于2024年11月19号通过常州武进吾悦七匹狼店销售微信，按他们描述的活动充值预存99元得一套保暖内衣的活动，原卡内余额3614元，充值后至今天2025年1月16号至其他门店消费才发现，预存99元并未充值到账户，存在消费欺诈行为，联系未果。

我于2024年12月23日在七匹狼内购会小程序购买衣服，因官方客服推荐尺码偏小导致我买错，现衣服完全没有办法穿，多日与七匹狼官方客服沟通退货退款无果，商家均拒绝退货退款，服装不适合是由商家误导消费导致的，希望能退货处理处理，金额784元

我于2024年10月13日在湖南长沙黄兴南路步行街店，在本人不知价钱的情况下拉着我对象下单，当我们出去15分钟后，我知道价格太高，不想要了，但此店不予退款。

7月16日在七匹狼微信小程序下单，7月20号收货发现货不对板，与客服沟通百般推脱，遂于微信平台投诉该笔交易，7月21日上午商家被投诉后回复同意退货退款并通过支付宝赔偿来回运费，货品当天寄回，商家于23号晚收货，但在收到货物之后并没有履行承诺，既没有退款也没有赔偿运费，在收集完我的支付宝个人信息后没有任何处理动作，至今已过去5天，且与我不进行任何沟通，要求商家尽快履行承诺！

收到货发现是以旧充新，立即和商家沟通退货退款处理。商家同意后我退回货物，商家收到货拒绝签收退款，并且以各种理由搪塞不给退钱

买了一个钱包发现是旧的第一时间联系客服退货退款，客服同意后立即退回货物，结果商家拒签收说东西不是他家的，并且以各种理由拒绝退款

我爸爸在24年新年前2023年底在丽水万地二楼七匹狼专卖店购买多件商品皮质羽绒服羊毛衫等多件商品店员告知店内购买有包洗衣服务等 因多年在此店购买并享受服务所以本次仍在此购买也和店员确认可以享受洗衣服务。今日24年4月13日因店员此前告知如果过来洗衣随时都可以拿过来，但是今日到店后店员否认洗衣服务 另一个店员说前两年有现在没有 店里也没有任何告知和公告 所以对此表示不满。购买时不断要求充值等后期服务却无法提供

江西省吉安市新干县 2024年3月26日在七匹狼专卖店买了两件短袖， 3月29日穿了一下就起球，3百多元一件的衣服 质量这么差，我要退款，但店家不同意，怎么解决 衣服已给店家了，但店家不退款，图片可以叫店家拍给你们，我上库不了图片，谢谢