投诉喜播教育收费问题

我与2025年9月25日13：50：10分，于喜播教育*台购买有声攀登计划课程，后面并无实际课程，且更变了上课地点，无合同发放。于喜播工作人员沟通退款，不予理会且拖延。站内购买课程无退款字样。

我是一名宝妈，2023年疫情期间失业在家，因为在三月份报名了梨花有声课程一直没有接到单，在抖音*台又刷到喜马有声课程的推广，又抱着相信大企业的心态，体验了他们的七天课程，然后又是让报有声主播攀登计划～精英版，当时也犹豫不再报名，当时也跟助教说明了情况，她说梨花就是*人的，喜马跟梨花不一样，有很多书单可以选，基本上投了都能中，然后还发了很多中单的书单，说我声音太好听了，不要浪费了，她会协助我接单，可是报名了之后没下文了，而且也接不到单，总是各种理由说不合格，等学完课程又继续要报名进阶班，我发现问题了，他们就是一步一步诱导报名，我及时止损了，期间心里特别痛苦，赚不到钱不说，还浪费了这么多钱，当时都是刷的信用卡报名的，等账单出来我又没钱还，老公也生意失败欠下很多外债，没办法，只能用信用卡养卡，可是越滚越多，小孩又要用钱，人都要崩溃，那段时间也得了轻微忧郁症，有苦说不出，没地方投诉，找不到方法解决，该公司违反了广告法28条和消费者权益保护法55条恳请帮我追回我的血汗钱用于还款，谢谢拜托🙏🏻🙏🏻🙏🏻

本人于2023年11月在微信刷视频看到的广告,宣传副业最佳选择，门槛低，只要会普通话，每天抽出一点时间录音，就能在家赚钱。因为我是休学在家的学生，看到那个广告就动心了，买了直播间的课程花了1块钱，接着就要添加助教老师，上了5天的课程，就是跟你说这个课程怎么好，然后跟你说你的声音很好很适合赛道，哪怕你的普通话不好，也可以参加家乡话的配音，没有经验也没关系。没忍住报了3980的课程，课程上不到一半又说录音没有设备也是很难会被录取，要求我们买喜马拉雅的设备。紧接着学着不到一半的时候，不会做后期也很难在*台中音，又要我们报名*8000元的后期课。 我当时16岁休学在家，也没经济收入，前期的学*费用都是凑出来的，现在又学后期，又推AI写作，说可以自己当甲方爸爸的！时间和金钱对我来说都是很大的成本，又因为身体原因，所以我选择了暂停课程，想等其他学员毕业后，是怎么个情况，到底赚不赚钱，果然等其他学员毕业后跟他们了解到，根本不像当初承诺的可以接单子录音，毕业后没人会管你，根本也没有社团能进。妥妥的就是被割韭菜。这么难的副业宣传上面说的那么好那么简单，赤裸裸的欺*。于是找他们要退款，对方说我学了，只能退一半。可我并没有受到喜马拉雅*台所说的那些福利，他所谓的课程也和其他免费课程大同小异。 请协会帮帮我，我只是一个普通学生，请喜马拉雅归还我们血汗钱！

我叫彭金英，于2025年9月29号在喜马拉雅*台（喜播教育）工作人员诱导欺*下，交款7380元.交易单号4200002830202509291660754458喜播教育信息技术（浙江）有限公司 喜马拉雅*台（喜播教育机构工作人员，再次花言巧语欺*诱导我，说比我年纪大的人很多，还有八十多岁的人学*，而且学的很好，收益高。保证能接单接一单就有一单收益。后面又引导要进入进阶班培训就要收费，说这个百分之百能一报名就有单，一些潜规则，话语术连哄带*。可是课还没怎么学，又*我购买他们的设备，说是今后做必须是他们*台的专业设备。夸耀设备如何如何的好，声音好听。吸引听众和流量，不买课程无法进行，而且课程不能退回。我在住院期间，总是催促诱*下单购买设备。没有回头路可走。导致我在，2025年10月9号付款3999元，订单编号202510094001348007937777045又多次打电话说，说没有设备就甲方是不会选择一个没有设备的人。就一次又一次，一步一步引导买他设备。诱导我刷信用卡。因为前期课程我没有学*，报名交钱两天，车祸住院，脑部受伤，失去记忆，肋骨骨折擦伤肺部，因而我要求退费，他们的理由说我学过了，两个月的课程，我住院出院修养一个多月，他们就是不给我退款。后来退给3400元的后期课费。硬硬克扣我前期课费和设备费用合计7979元。设备我也没有动，由于伤势未治愈。急需用钱治疗。我说什么就是不给我退款。他们在虚假宣传，欺诈，我随着时间恢复过来，发现自己上当受*了，诉求是要求退费。我还要做后期治疗急用钱。请求法务部门，诸位法务老师和领导，帮帮我，救救我吧！拜托🙏🏻🙏🏻🙏🏻

我于2025年9月29号，在喜马拉雅*台工作人员，诱导下用信用卡7380元购课程，虚假宣传，不符合我们老年人的课程。20525年10月9号在喜马拉雅*台（分机构喜播）虚假宣传，再次花言巧语，诱导我用信用卡3999元购买设备，至今不能用。也不给我退货。给我造成困扰，由于我年纪大，造成心里负担，现在车祸恢复期，生活困难，不能还偿还信用卡。要求喜马拉雅*台给我退款。拜托消费保为我这个孤独的老太婆主持公道!!跪谢

尊敬的消费保*台： 本人实名投诉喜播教育存在虚假宣传、诱导消费、要求其全额退还培训费用5980元。 本人于2025年11月参与喜播教育0元体验课，被授课老师通过饥饿营销、夸大收益等方式诱导，在未与家人商量的情况下，私下购买声音主播培训课程，实付5980元，订单编号：20**********************05。该机构行为严重侵犯我的知情权与公*交易权，具体事实如下： 一、虚假宣传、诱导冲动消费 喜播教育在宣传中大量使用“日入千元、月入过万、时薪1985元、退休学员半月收入2580元”等虚构收益截图，刻意夸大变现效果，制造低门槛、高回报假象。同时承诺“开课第8天开通接单渠道、毕业后免试音推送订单、接单量充足”，并以限时优惠、名额紧张制造紧迫感，迫使我仓促下单。课程结束后，机构未兑现任何接单承诺，无工作人员对接资源，宣传内容完全不实。 二、连环诱导二次消费，违背服务承诺 课程进行中，对方以“无专业设备无法录取”“不会后期无法中音”为由，多次诱导购买高价设备与后期课程，层层加码收取费用，与其“一次付费、全程服务”的承诺完全相悖。 三、课程价值严重不符，变现完全受阻 课程内容与市面上免费课程差异极小，远不值5980元。我自主试音均被以设备、能力不足为由拒绝，无法实现任何变现，合同目的完全无法达成。 四、拒不退款，滥用无效格式条款 我多次申请退款均被客服拒绝，对方以“课程已学完、回放已开通”为由拒绝退费，并以格式条款推卸责任。根据《消费者权益保护法》第二十六条，此类免除商家责任、排除消费者权利的条款属于无效霸王条款。 五、损害后果与普遍性问题 本人是打零工的学生家长，收入微薄，5980元是孩子的学费与生活费，此次被诱导消费导致家庭经济压力剧增，精神焦虑失眠。且消费保*台已有大量针对喜播教育的同类投诉，多名消费者成功退款，足以证明该机构存在普遍性、系统性欺诈行为。 综上，喜播教育的行为已违反《广告法》《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》相关规定，构成虚假宣传与欺诈。 本人诉求要求喜播教育全额退还5980元。恳请消费保*台主持公道，督促商家履行退款义务，维护消费者合法权益。

我于2026年1月28号在喜马拉雅*台（喜播教育)工作人员诱导欺*下，交款7380元.喜播教育-订单编号：20***********************59 (浙江)有限公司喜马拉雅*台（喜播教育机构工作人员，再次花言巧语欺*诱导我，说比我年纪大的人很多，还有八十多岁的人学*，而且学的很好，收益高。保证能接单接一单就有一单收益。后面又引导要进入进阶班培训就要收费，说这个百分之百能一报名就有单，一些潜规则，话语术连哄带*。

我要投诉上海纽泰仑教育科技有限公司，他们诱导消费，夸大事实虚假宣传，在3月26号，我通过喜马拉雅攀登课程了解到上海纽泰仑教育科技有限公司的招聘信息。该公司以提供兼职职位为由，诱导我参加其所谓的“专业培训”，令我背负了11379元整的贷款。

我在2025年11月18日向喜播教育信息技术(浙江)有限公司支付了7380元。现在因诱导性消费，欺*性消费来投诉对方不退款的问题。7380元目前已退还了3400元，还剩下3980元未退还。 在2025年11月16日-2025年11月18日，参加了他们的免费直播课，课上是免费的训练营，通过免费训练营吸引人参与，宣传零基础也可以学好配音，实际上整个训练营配音的知识几乎没有讲，全是在说做有声主播有多赚钱，让大家洗脑报课，我被忽悠的上头直接花钱买了课程。 8周的课程只看了一半，发现所谓的培训都是利用信息差来收割'韭菜'，录播课的内容其实网上有很多免费的，在好多*台上都能搜到免费课程，根本无需花钱报课。所谓的权威大咖授课、与大师面对面等都是虚假宣传。直播课1个多小时讲述的重点大多在重复录播课的内容，助教告诉我们学完这个课程之后，喜马拉雅会提供大量的有声书给我们录，有大量的单可以接，实际上根本不可能，录书的槛很高，需要的是足够优秀的成孰主播 我们这些小白根本接不到活儿，关键是，课程没上完，助教又开始忽悠大家必须得有设备，然后必须得上后期课，线下的大师课，AI写作课等等......，我算了一下，至少都得5万起步。初衷只是想找个兼职罢了，现在却被忽悠的让交钱学所谓的*。 所以，喜马拉雅提供的服务与宣传不符是构成虚假宣传。喜马拉雅宣称快速入行、不缺书录、迅速变现等，这与真正配音变现的要求相距甚远，使得消费者产生误解，侵犯了消费者的知情权和自主选择权。 其发布的"零基础入门，入场瓜分红利，将爱好变现"等宣传内容，和喜马拉雅向消费者提供收益截图均涉嫌违反<<广告法>>相关规定的！ 我的订单号是：喜马拉雅-订单编号:20***********************87 交易单号是：交易单号 42************************04 商户单号是：商户单号 20***************************57

我是一名宝妈，2025年，12月7日在抖音台又刷到喜马有声课程的推广，又抱着相信大企业的心态，体验了他们的七天课程，在喜马拉雅*台（喜播教育）工作人员诱导欺*下，交款7380元.喜播教育-订单编号:20***********************31交易喜播教育信息技术（浙江）有限公司 喜马拉雅*台，让报有声主播攀登计划～进阶版，我问她是不是*人的，她说喜马跟其他机构不一样，有很多书单可以选，基本上投了都能中，然后还发了很多中单的书单，说我声音太好听了，不要浪费了，她会协助我接单，可等学了一段时间我发现问题了，要买什么设备，线下活动等。他们就是一步一步诱导报名，我及时止损了，期间心里特别痛苦，我现在想要追回我的钱！生活需要钱，小孩上学又要用钱，人都要崩溃了，有苦说不出，没地方投诉，找不到方法解决，该公司违反了广告法28条和消费者权益保护法55条恳请帮我追回我的血汗钱，谢谢拜托🙏🏻