已完结
桃李天下教育课程退费投诉
我于2023年10月21日和桃李天下教育机构买了研究生课程,从2024年生效到2026年,两年为止。由于我2023年报名时间较晚,机构授课人员2023年赠送试课让我体验,并从2024年开始生效。
今年多次联系课程无果,现在要求退课退费处理
投诉编号:97084424
投诉对象


桃李天下教育(南京)
平均处理时长:1天内
涉诉金额
15800元
投诉问题
#服务态度差
#课程质量差
#退款纠纷
投诉进度
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桃李天下教育不退费且无人处理投诉
我在桃李天下报名本科自考,我现在不想考,要退学费,他们回复不能退,后期也没人给处理,希望有关部门处理!

投诉南京桃李天下教育科技有限公司淮安分公司拒绝退费
投诉南京桃李天下教育科技有限公司淮安分公司
中途考了4科汉语言说不能考了,我说退费拒绝退费,推来推去的。

关于桃李天下教育(南京)退费问题的投诉
我在2022年的时候报名的专升本,起初也没有和我说过,过两年后不可以退费的情况,这个费用就是报名费两千多,我考过一回没有考过,后面其实准备二次报考的,但是我自己的个人原因取消了二次报考,后期因为一些情况就没有考试,后面我换了个工作地方,与报考的学校比较远来回比较麻烦,而且只是在本地工作,没有本地户籍,就想退掉,如果后期我再考试的话,我就在重新报考,然后这个老师和我说已经过了两年了退不了了,又和我说先提交试试,最后到现在也没有结果,报名是这个老师给我发的链接在淘宝下的单,麻烦给处理一下,我希望可以退费,谢谢

桃李天下教育课程服务到期无人服务且未告知服务期限
我于2020年9月22号在南京桃李天下教育购买成人自考课程,期间机构人员没有说有服务期限,导致本人学习进度跟不上,机构老师也没有尽到监督责任,考试考不过,课程到期学不了,服务到期没人服务,白花钱

桃李天下教育(南京)学费争议及服务问题
本人于2022 12.27缴费6800学费加教务辛苦费 期间说全款缴清保2.5毕业 结果到25年说要自己缴费1680询问老师一直不理 一直说教务在处理 这个机构已经被举报无数次坑的学生血汗钱

桃李天下教育(南京)拖延退费并忽视学生
本人于2023 12.26缴费6800学费加教务辛苦费 期间一直说全款保2.5毕业 结果第二年了不给我续费了 老师一直不理 一直说教务在处理 这个机构已经被举报无数次 说举报他们没有用 也不怕举报 不怕信访局 不怕12315把你们不放在眼里 欺*了无数学生血汗钱 已经耽误我学习偿还我剩下的学费

桃李天下教育未入学全额退款纠纷
我于2022年7月24日,在京东桃李天下教育支付西北大学学费4200元,至今未入学,找机构商量,机构说我交的是培训费不是学费,但是机构当初并未给我说这笔费用是培训费,而且商家开通的课我也并未学习,故要求全额退款,谢谢!

桃李天下教育拒退西北大学学费
2022年7月24日,本人在桃李天下教育,支付西北大学学费4200元整,且未开发票,现也未入学,现机构把学费说成机构培训费用,不给退,本人现要求全额退款。

桃李天下教育(南京):拒绝退款并失联
2022购买该公司徐州分公司专升本课程,后期说是软件变更,需要再交费,现决定不考了,申请退费发现,该公司于2023年9月注销,联系相关负责人,消息不回。欺*消费者,交费后也只有收据,没有发票。后期又说交学费,不补交2600,至今不回消息

北京园丁在线科技有限公司及母公司桃李天下教育(南京)违约乱收费
北京市园丁在线科技有限公司隶属于南京桃李天下教育科技有限公司(图1)(后改名为:合肥市桃李天下教育科技有限公司),在子公司北京市园丁在线科技有限公司违约跑路的情形下,母公司合肥市桃李天下教育科技有限公司应承担连带责任。
我于2023年10月中旬在网上寻找专升本培训机构,北京园丁在线科技有限公司的孙老师加我为好友,并向我介绍他们公司的概况(图一),北京园丁在线科技有限公司是隶属于南京桃李天下教育科技有限公司),并且在聊天中多次强调“包过保拿证”的承诺.(图二),听他介绍时心里也不是很托底。 于是我在2023年10月16日的时候,去了一趟他们当时位于北京市朝阳区建国路93号院万达广场8号楼16层1907室的办公地点。在去的路途中他提到如果现场办理可以优惠500。在我到达他们工作室后他也一直强调山大小自考包过稳拿证,我也再三确认10300是全部的费用没有任何隐藏费用。(图二),我在北京是干粗活没有那么多存款,他就让我在重庆小雨点小额贷款有限公司小程序办理了分期(图2),可万万没想到事情并非他所说的那样。2023年12月19号教务老师说需要交纳一笔教育考试院的费用(图五),随后我找孙老师说这事他却和我说之前答应的10300包含全部的费用是他记错了。这么重要的事居然能记错又说除了这个教育考试院的费用不会有其他任何收费(图4)。让我感觉他们很不靠谱,找出合同想取消跟他们的合作但是合同上写有一经注册不可退款,就只能硬着头皮又交了这180的教育考院费用,只希望能够顺利拿到毕业证。2024年1月16日教务老师又说需要交一笔网络助学加分费用320元(图5)。我很生气当时就和招生的孙老师吵了一架,当初我反复确认10300是否是全部的费用,他一直确定以及肯定并向我保证没有任何隐形消费,现在一而再再而三的出来各种费用,合同上没有一条是公司违约的处理办法,交了那么多钱也退不了。更可气的是报名时所说我们只需要考试前给我们发题库我们背了去考试,平时作业刷课时他们都会解决。现在又是隐藏缴费,又是让我们自己做平时作业,那我交这么多钱给你的意义是什么?(图6). 好不容易等到了第一次考试,报名时说考试前学校会给我们分发题库让我们背,直到考试结束我们都没有拿到题库,更可气的是连我报考什么科目他们都不知道考试挂科自然不用说。考完试问他们什么情况,他们也不回答一直拖着说过段时间看看(图7)。
