已退款
乔丹柳五旗舰店售后服务态度恶劣
我于2024年四月29日在山西省太原市迎泽区柳巷53号山西剧院旁,乔丹体育柳五旗舰店购入一双鞋,穿了不到一周鞋边开裂,于是加上了服务员李永娟的微信,让我洗干净才给换,我提前和他说明我暂时没有盒子,她说我只拿鞋过去就行,后于2024年五月12日洗干净拿去换,服务员嫌弃我没洗干净,换鞋态度极差,因为是乔丹黑卡用户,买鞋时使用了优惠券,想换的鞋不给拿码,不让试鞋,让我确定了人家再去拿我的码数,换了一双后说后续再出问题不售后,并且在我提出退款的要求后要我必须拿出鞋盒
我希望李永娟和那天给我服务态度极差的店员向我提供道歉视频并且端正服务态度
投诉编号:97081886
投诉对象

乔丹
平均处理时长:7天内
涉诉金额
351元
投诉问题
#质量问题#拒开发票#态度恶劣
投诉进度
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