百媚生古风写真虚假宣传引流欺*消费者

我于2023.3.18在百媚生古风摄影（红旗河沟东和银都酒店5楼）购买了价值11999的拍摄套餐。后于2025年3月与客服约拍该套餐。 图1.客服首先告诉我购买时指定摄影师不能拍了，属于虚假承诺不能兑现。 图2.我告知客服即然不能按订单约定兑现就给我退款，客服告诉我可以按订单约定摄影师拍摄，但不能退款。此行为与前文说的不能按约定摄影师给我拍摄前后不一致。 图3.我觉得对方行为不可信坚持要退款，对方说订单写了不能退，我明确告知当时并没有人给我说这件事，对方不直接回答只告诉我订单上有条款写了 图4.3.10号我再次明确当时没有人宣导不能退款，对方无回复。3.15我通过12315投诉，3.18对方回我以订单为准。 图5.签约订单；图6.支付记录截图 我的诉求：由于1.对方存在虚假宣传，订单约定摄影师实际约拍时不能给我拍摄；2.存在违规条款（不能退费）违反消费者权益保护法，且该条款现场无人宣导，客服也不正面回应，订单签约时销售只给我看了套餐内容就让我签字确认，消费者无知情权。故申诉11999元全额退款。

之前签单子是盘子女人坊，现在变成了百媚生，然后整个格局和设施完全不一样。要求退费，店员很凶，态度非常的恶劣。因为感觉设施设备完全不一样了，所以就想退钱。然后还没有给我开发票

我于10月10日在抖音刷到百媚生写真 以199拍摄两套服装到后台私信 加了微信后发现只是199试拍不给照片 存在虚假宣传于10月15日到店里 在重庆百媚生古风馆定了一个1000元的套餐 交付了300元定金 在没有约档期看服装的情况下 要求退款 上架拒绝退款 签署了合同

我于2024年11月23日在百媚生现场选片时，选片师引导我进行一个拍摄艺术照套餐的一个选购，卖力推销，在这个选购推销的过程中，推荐其选购女王卡26088元的套餐，于是在选购的过程当中让我加上1000，然后价价格的总金额是20788元，完了之后告诉我这个套餐可以享用60秒的微电影拍摄，在拍摄在这个套餐的过程当中有12套衣服，然后可以享受三次拍摄，。但是在百媚生商家出具的协议中没有进行具体的描述，而且选片师在现场告知说这个拍摄的时间以及这个协议的时间是终身有效，长期有效。但是我拿到的协议上面的具体事项备注说的是这个订单，自签署之日起是一年有效，所以说存在选片师存在恶意引导，有欺瞒行为。现场询问可否不用付拍摄全款，选片师表示需要付全款。但是协议里面提示可以付套餐定金。

我于2024年6月23日在重庆百媚生拍摄艺术照之后24日选照片时被诱导消费，并贷款形式。是当时工作人员诱导说一个月只需还贷300左右。 在此中，一直想我推销卡项高达一万，我未同意便降低成五千的卡账，说赠送底片。我本意2000的底片购买，但诱导五千卡项。一直强调“贵才好”的一个消费理念！ 事后当下察觉，申请退款，不予同意的霸道条款。合同上也为正规明确表示。 甚至一张单子上包含的内容，是我之前19年的单子，并未再次与我签订合同以及强调重要事项！！十分敷衍以及一直拿此事转移话题。 底片光线质量并为发到我心中所想。 合同也并未一式两份，只让拍照储存，公章也并未有编码，合同效应并不大。 希望相关政府消费者协会能够为消费者的权益提供帮助和保障。 谢谢🙏

在2022年2月9号我和朋友在百媚生定了一个写真套餐，每人预交定金150，由于计划有变两年没有补尾款以及预约拍摄，期间打电话告知不想继续拍摄，定金不需要退回，今年四月再次联系我们，4.12补交400尾款，4.23补交300尾款，共补交了700尾款，因为我实习单位确定，需要前往外省实习，再次时间冲突，想协商退回，诉求：退回尾款 图片最后一张300是两个人的定金

我前段时间因在美团上看到江北区百媚生有299元古风写真拍摄套餐，去到店内，商家说此套餐多么的不好，拍出来没什么效果，非要给我推荐更高价位的套餐，一个劲说划算活动价，各种给我洗脑。最终在他们家销售的诱导下不自觉的下单了1350元的套餐，当时非要我全款付款，由于身上没那么多钱，商家才肯罢休说先给一半，我就傻乎乎的给了一半。事后回来由于各种原因，至今为止一直没去拍摄，最近在美团上看到他们家评分才3.0，且已经歇业状态，所以不相信商家，和商家商量退款事项，商家踢皮球，最开始负责我的人不管，让另一个人来加我，一边拒绝我退款说根本不可能退我，一边又叫我去店里和店长沟通。还威胁我说让我找律师，他们觉得这个霸王条款很符合法律。最终没办法，只能选择法律途径保障自己合法权益。

我在9月11号的时候定了一套写真，前期要底片的时候说不给我，后面因为忙，最近联系想要退款，产品除了交钱了，就没有使用，现在想要退钱，他们说给钱了就不退，签字的时候说着拿着单子过去消费就行，现在他们说拿着这个单子，又没有录音，没有人证明他们说没有说，不退不换的问题，有本事自己走司法程序。

我们于21年在他们店购买了一个拍摄套餐，去拍摄完选片的时候诱导我们购买了更贵的套餐，后来因为疫情以及学业的问题就没有去，这几天准备去拍摄我主动联系了二一年拍摄的客服后发现他已经辞职了，在此期间盘子女人坊没给我们安排新的客服跟我对接我未完成拍摄的单子，然后这个客服说把我的微信推给另一个客服跟我对接，后面来加我的客服昵称是百媚生，可是我购买的是盘子女人坊的套餐，我产生了疑问进行多次询问为什么盘子女人坊变成了百媚生，一开始百媚生的客服并不主动回答我的问题是我一直问他，我才得知盘子女人坊已经倒闭，并由百媚生接手（见图 4图5），百媚生也从来没有跟我联系过，我感觉到了商家对客户的不尊重和不重视，并且后面百媚生那边给我发的订单信息和当时在盘子女人坊签的内容不一样（见图2、3），还有我们的付款记录是21年12月26号，而他们那边显示的时间和我们这边的完全对不上（见图1、2），我认为是诈*行为。要求客服给我退款，客服却*我说他们那边没有退款流程，可是我在网上是可以查询到同一个店退款成功的用户，我认为我的消费者权益受到了不公平的对待。