投诉详情
已完结

时光分期违规收费投诉

本人于时光分期共八笔借款合计本金66900。时光分期除本金外还收取高额利息和所谓担保费两项已是不合规。同时不支持提前结清,电话客服要求提前结清、客服反馈等审核等电话。有电话沟通,但是结果并不满意。 1.说是一次结清还款都是本金,但是你们砍头息啊,先收利息后面才是本金,所以剩余本金越来越多 2.没法线上自行操作结清 3.没法把具体账单金额发过来看。第一项,我要求把过往所有已还金额都计入本金!包括你们所谓的担保费和息费!本金剩余部分再进行还款!因为这是违法的!包括你们的客服!这也不给那也不行问就是已经给了一个方案了,不行你可以选择按期还款!违法的我也一定要接受?! 若没有将之前所有已还金额计入本金我将投诉到银监局等相关监管部门。还有提前结清需要付违约金?!金额多少也不说。问就是没有数据不知道?! 只有一个要求。提前结清不得收违约金,将前序所有还款金额包括息费担保费均计入本金后,剩余未还本金还款。 举个例子,有一笔只剩一期的订单前序加起来已经超过本金了,最后一期怎么还要还呢?那是不是都是利息!总借款金额66900,前序已还金额41000多,为何提前结清还要还33000多?现要求:减免利息和担保费,并将前序所有已还金额全部计入本金。 若不处理将投诉至相关金融监管机构。
投诉编号:97077332
投诉对象
时光分期-时光金科
近30天投诉解决率61% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
66900元
投诉问题
#利息问题#提前还款#乱收费
投诉进度
评论 4
阳光

时光分期*的要死,我也是来投诉他们的,赶紧让时光分期下架吧,别再害人了

一帘幽梦

保险

一帘幽梦

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