X-ONE舞蹈培训冻结转卡服务投诉

2024.4.28我在X-ONE受到转卡服务（卡原主人剩余21次课转入到我名下），但在2024.5.8其店员认为我不合规，把我卡冻结了，我无法使用。其原因认为本人曾在此店使用他人的卡跳过舞，把算作会员，算我欺诈。但本人并非本店会员，也没有购买过体验课程，程序上完全符合其规定，并且其程序本身不符合法规。 一、我的诉求：把我的卡解冻，让我正常使用 或者 按照之前的合同上的价格按19次退我钱。 二、我是合规的，是符合其要求的，（转卡前我的身份不是本店的会员也没有过体验课程，且其系统上操作成功。其认为我借用他人进行上课是违规的，但其与原主人并未有协议规定或告知不可以借他人用，并且这是他与上一个卡的主人直接的纠纷，与我无关。 舞蹈卡属于预付消费，消费者在转让时，舞室不应设置任何门槛和限制。本身限制不应存在。 三、其给我三种选择 1.卡直接作废 永久冻结 我无法转让给他人。 2.把卡转会给原主，但原主也不可转出 只能自己使用。 3.购买其新课程，然后把这21次课转到我购买的课次中 这三种选择是霸王条款，我不同意。 舞室店员认为我与对方没有关系，但实际上是原主人把他们之间的债权转移到了我身上，所以其应对我履行义务。且不允许我退卡、转卡是违规的，法律不支持。 四、此为预付卡、原主人将卡转我名下不足十五天 可无理由退货，新的债权人是我，其应向我赔偿。