金正学习机虚假宣传拒绝退款

2025年5月30日，出去旅游，上课，宣传学习机，被*购买金正学习机，到家后无法使用，上网

被*2799，还说给我退款的，后面发信息一直没有回，现在人也找不到了，不知道怎么办

我于2025年5月19日晚上8点半在广州市海珠区逸景广场美食节流动摊位（深圳市悦学派数码科技有限公司）被欺*购买金正学习机资料费付款2800元，当时抱着孩子没有看手机，回到家后我上网搜索此学习机根本不需要资料费，在高价变相卖学习机，于是立马返回出去找他，但是摊位已经收走了，我加了客服微信打了售后电话都未予处理，特此投诉，希望追究商家责任，退还我2800元。

2024年5.17号晚上，我们家长辈在小区门口被销售诈*免费学习机，又在不知情的情况下被扫码微信付款码扣除了2899元还将其学习机激活，现在联系不上销售，我要求机器退回全额给我退款

我于2025年4月17日晚上九点零四分在河南省郑州市中牟县绿博二号丹尼斯超市门口被金正学习机销售人在搭台上忽悠，送小机器人，小玩偶，学习机等，各种语言和行为引诱下套，说送学习机然后说花50元买一个卡愿意不愿意，一会儿又说，50元的卡送了，学习机也送，最后又说需要花2699元的学习课程费，让我们自己扫码，销售学习机的手动输上2699我们支付。当时买了就感觉被*了，我当时就找他说我要退，不要了，然后他就把我和我家人带到旁边说，你这个钱是到公司上了，不在我这，他加我微信，然后给我打了一个电话，让我把付款截图发他，说他们在这摆两三天，其实他们当天晚上就走了，然后我也找不到人，我就报警，警察说他们人没在这，看到他们人了话可以再过来，我就给销售人打电话，他让我填学习机申请退款表但是等了好几天也没解决，打电话发信息就一直推说会核实解决的，但是他没有解决，4月18号——现在5月8号，中间给这个销售人发信息打电话都没回，中间我又给他发信息问，他4月25日给我发了另一个人的电话，我说退学习机的，他加我微信，还是让我填申请表，上面说3—7日第3天我给他打电话他说我这个是最短的时间还要再等等，5月8日我又给他打电话，说退学习机，他说激活了退不了，原来一直说的核实解决处理，现在说不退，一直拖延，我给他们打电话，通的我都有录音凭证。这2699元对我们农村贫困家庭来说是一大笔钱，现在孩子上学交的钱都没有了，一年辛辛苦苦挣的可能还没有这么多。同时也看到小红书上很多朋友也是被各种品牌的学习机被*，很多还是没有追回来。希望有关执法部门和消费爆平台可以帮助我们这些被*的群众们，希望你们可以看到，我非常需要消费保平台您的帮助，万分感谢 感谢 感谢！！！

我于5月5号下午于揭阳市榕城区炮台镇石牌村金星公园线下活动购买金正学习机，买了隔天找她经理退，她跟我们说隔天4点来找她退货退款，结果没有，联系她微信也说要隔一个星期才能处理，*子果真手段很多，一直在拖着我们，不肯退款，图片是那个经理女人的微信和电话，还有她的照片，大家注意看到这个人直接报警！我的诉求是退款给我2800！

我父亲，5月4号，在苏州市吴江震泽八都镇，晚上八点半，被说是京东官方做学习机推广活动，免费送学习机，最后忽悠洗脑缴费2899元说买课程，课程也没收到，授权书都没有，完全欺诈消费者，当天做完活动就再也没有了。添加了销售的微信，说同意退款，说是要申请3个工作日，现在也联系不上了。只有收据，不开发票！质量没有保障，课程也没有！完全就是欺*老人！希望厂家退货退款！

2025年5月5日三四个工作人员以金正品牌赠送免费学习机为由诱导人群参与活动，买学习机的终生学习资源为由诱导消费，现场六七个人包括我付款了。5月6日上网看到此学习机在京东购物的平台0交易，而且学习资源在网上是免费的却收取高达2800元，学习机配置差也不值此价格。购机隔天无法开机联系售后人员只指导处理，不予告知维修地点及线下店铺位置，售后提出寄回换新，但作为消费者怕财货两空，售后人员也不予退货！违反7天无理由退货。

2025年 5月3号一群人来做金正平板推广，有引导消费行为，老人当天下单后，回到家发现不对，想要申请退货退款，销售人员拉黑还不接电话！我们现在就是要求退款退货，现在联系不到任何售后人处理。

先开始送雨伞送娃娃然后漱口学习机是免费的*我们说里面的会员课程要2398刚开始他们说会把这钱退给我们然他们拿着我们的VIP卡给我们把这个学习机激活然后我们感觉被*之后想把这个学习机给退了，然后就他就说这个已经激活了退不了了但是是他们给们激活的