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抖米电商虚假宣传导致退款纠纷

我于4月26日在快手直播间听宣传报名了短视频教学,承诺一对一的优质服务,结果报了名交了799元学费,结果带教发来让我提交交费载图及身份证明,因没看到这条消息而没回,带教认为不尊重他就再也不理我。4月28日晚我同带教联系,才知原因而提出退费,他说不能退,要退也得扣30%,因占用了他们的报名名额,这样合理吗?
投诉编号:97046819
投诉对象
抖米电商
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
799元
投诉问题
#虚假宣传 #退款纠纷
投诉进度