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中国移动手机数据费晚间扣费问题

赵先生/女士 投诉 中国移动(通讯)
我的手机号码13****4610在关闭蜂窝数据的情况下,每天零点产生扣费不认可,2023年11月8元,2024年4月8元,5月45.03元,我想问一下在关闭数据开关链接Wi-Fi的情况下为什么几乎都是晚上12:00左右产生上网费,现要求全额退费,请尽快处理,回复电话185****1170。
投诉信息
投诉问题
资费不明/通信故障
投诉诉求
改善服务/退费
投诉金额
61元
投诉编号
97041713
投诉进度
处理中
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