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中国联通强行捆绑用户注销号码问题

邓先生/女士 投诉 中国联通(通讯)
本人156****8282联通手机用户,现在不想使用该号码了,2024年4月27日去四川省遂宁市船山区中国联通城市梦想营业厅注销该号码,运营商业务员声称此号为靓号,有协议不予注销或要赔付巨额违约金。我当初办理业务时,业务员讲解并不清楚,我不清楚该号码有保底消费和合约期,不清楚合约内容情况下签订和协议,此为中国联通诱导用户办理卡及业务。此运营商不以用户为中心,强行捆绑用户,不给与用户选择自由。现投诉中国联通并申请注销该号码。
投诉信息
投诉问题
资费不明/合约机纠纷/霸王条款
投诉诉求
赔偿/解释/销户
投诉金额
0元
投诉编号
97041446
投诉进度
处理中
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