苹果支付网络游戏消费纠纷

我的孩子使用舅舅的iPad玩游戏，在所有家长不知情的情况下消费网络游戏香肠派对，消费金额近8000元。向苹果公司根据未成年人网络游戏民法申请消费退回，但两次拒绝。联系该网络游戏公司，游戏公司明确表示苹果设备消费不予处理，要找苹果公司。请各级领导帮助！