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微店售假商品拒退款索高额快递费

叶先生/女士 投诉 微店
微店商家放正版商品引导购买,实际点开后仔细看是盗版,并且商家拒绝退款,并且发货要求赔偿,申请退货时,并没有发货,后来直接索要高额快递费
投诉信息
投诉问题
发货纠纷/假冒/二手商品/虚假宣传
投诉诉求
赔偿/退款/改善服务
投诉金额
32元
投诉编号
97041395
投诉进度
已完结
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