赵一鸣零食服务态度差

我于2024年5月3日晚十点，在赵一鸣零食烟台南洪街店消费，由于是新店开业，我入群抽了一个兑奖码，我问门外的收银员（穿着赵一鸣零食工作服的）怎么兑奖，然后他看了我一眼手机转头就不搭理我了。我想问你们店就这服务态度？况且我是消费了来兑奖！好在最后我又问了其它工作人员，历经好久才兑了一个奖，特别麻烦！ 在5月2日赵一鸣零食烟台南洪街店试营业，也是晚上十点左右我来店消费，收银员（此工作人员与我上述收银员为一人）结账一半出去打视频了，后面好多人排队，他出去打视频？？据说这些穿工作服的人员是其它店里派来的不怕投诉，有经验，结果就这服务态度？还不如新来的工作人员，我还是第一次看见这种服务态度，希望店家能改正服务态度，对相关人员做出批评！！！