新佳宜便利店优惠券矿泉水投诉

本人于2023年12.24购买旭辉雨花郡小程序的优惠券矿泉水59.9共8桶水的券，本人一个人经常出差，所以也没有时间去拿水，每次让送什么要求都是买30块的东西才给送，然后过期了，我只用了4张，正常价格5L水一桶正常卖价10块左右。相当于我给的钱正常买也能买6桶左右，而我只用了4桶我觉得这个可以酌情考虑，再来这个小程非常不成熟，没有什么其他功能性，而且客服电话打不通没地方说明情况，也没人管。问了几次了就说让我打客服。可是客服就从来没有接过。