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新佳宜便利店优惠券矿泉水投诉
本人于2023年12.24购买旭辉雨花郡小程序的优惠券矿泉水59.9共8桶水的券,本人一个人经常出差,所以也没有时间去拿水,每次让送什么要求都是买30块的东西才给送,然后过期了,我只用了4张,正常价格5L水一桶正常卖价10块左右。相当于我给的钱正常买也能买6桶左右,而我只用了4桶我觉得这个可以酌情考虑,再来这个小程非常不成熟,没有什么其他功能性,而且客服电话打不通没地方说明情况,也没人管。问了几次了就说让我打客服。可是客服就从来没有接过。
投诉编号:97041280
投诉对象

新佳宜便利店
近30天投诉解决率50%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
59.9元
投诉问题
#服务态度差#价格纠纷#商品过期
投诉进度
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