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SOR索尔祛痘强制消费

叶先生/女士 投诉 SOR索尔祛痘
我在2023年11月10号在抖音。看到一款18块8的祛痘体验,到店购买了18块8的体验产品后,对方先让我去办公室坐一会儿,对方询问我的一些工作信息后,就推广他们的产品效果好看到我的皮肤说有什么炎症呢比较严重了需要进一步就推广他们的产品效果好,看到我的皮肤说有什么炎症啊,比较严重了,需要进一步护理,我考虑到工作原因就不同意就过来体验一下,就没必要买什么高级套餐,对方继续劝说下我们这边的产品对客户有保障,无效退款,我说算了就没必要,然后。在他们坚持下,他们就称我的皮肤有炎症比较严重,用了这款产品对我皮肤比较好,一开始是拒绝的,没有同意,然后让我去另一间房间等待另一个老师让我做护理,对方叫一个小萍老师帮我做了护理,然后又说帮我申请分期什么之类的,这样让我减轻一下压力,他们是一边帮我护理,一边帮我谈话然后做分期,一开始是我不同意的,算了算了。然后他们用那个什么刺针挑痘,一开始真的不适应,太疼了。然后趁我意识都在疼痛中,莫名其妙手机都被他们弄什么贷款,全程我都不知道什么情况,就称经过我本人同意才贷的款,而且又说这款产品对我皮肤很有帮助什么之类的,然后夸大他们的产品效果。因工作时间不允许直到2024年一月份都没有去过,也没有经过本人的同意,就私自给我的卡做了延期。 基本诉求:强制诱导性消费,价格不透明,夸大美容效果,对服务全面不了解。有违规操作。
投诉信息
投诉问题
虚假宣传/强制消费/分期贷款
投诉诉求
赔偿/退款/改善服务
投诉金额
29800元
投诉编号
97041216
投诉进度
处理中
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