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美的p3-L无线吸尘器自燃爆炸事件投诉

赵先生/女士 投诉 美的
本人购买的美的p3-L无线吸尘器在2024年4月2日凌晨3点25分,在未使用、未充电的状态下突然自燃并发生爆炸,造成本人家中地板、墙壁等财物损坏。若非及时发现并控制火势,后果不堪设想,极可能造成严重的财产损失和人身伤害。 事故发生后,本人立即联系美的方,美的方派出技术人员上门进行勘察,并承认是因其产品存在质量问题导致的事故,承诺赔偿本人一台最新款洗地机作为补偿。本人购买的美的p3-L无线吸尘器在2024年4月2日凌晨3点25分,在未使用、未充电的状态下突然自燃并发生爆炸,造成本人家中地板、墙壁等财物损坏。若非及时发现并控制火势,后果不堪设想,极可能造成严重的财产损失和人身伤害。 事故发生后,本人立即联系美的方,美的方派出技术人员上门进行勘察,并承认是因其产品存在质量问题导致的事故,承诺赔偿本人一台最新款洗地机作为补偿。
投诉信息
投诉问题
质量问题/售后问题
投诉诉求
退款/免费维修/改善服务
投诉金额
899元
投诉编号
97039868
投诉进度
已赔偿
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